| 廣東惠州金六福珠寶（第一周期） |
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2012年11月，天比高零售管理（深圳）有限公司派出專業(yè)的項目負責人對惠州金六福珠寶進行第一周期的托管服務。本周期的工作主要從以下幾點重點開展：一、加強店面制度建設；二、管理層的組建及能力提升；三、員工專業(yè)知識與服務流程的加強；四、店鋪手冊的導入等，并針對店鋪管理人員的工作流程和細則進行深入指導。通過本周期的指導以及梳理，管理人員各方面的管理能力得到了顯著的提升，能合理安排員工相關的工作內容，并能很好的針對店面實際情況進行統(tǒng)籌管理工作；店鋪員工的銷售技能和團隊協(xié)作意識都得到明顯的改善，為下一周期工作打下了良好的基礎。 |
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天比高工作人員（右）和店鋪經理合影
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天
比
高
工
作
內
容 |
1、導入店鋪手冊以及完善店鋪規(guī)章制度； |
| 2、調整上班時間，提升員工精神狀態(tài)； |
| 3、節(jié)日活動策劃； |
| 4、管理人員管理能力測評及統(tǒng)籌能力的提升； |
| 5、采取現(xiàn)場模擬和老帶新的教學模式，規(guī)范店鋪銷售流程，加強了員工的服務意識； |
| 6、現(xiàn)場銷售幫帶，對員工銷售過程中出現(xiàn)的問題及時進行指導，提高了員工的銷售技巧和信心。 |
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作
效
果 |
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廣東惠州金六福珠寶田總： |
| 天比高老師專業(yè)水準高，通過第一周期的服務，店鋪就發(fā)生很大的改變，相信在以后的管理中能取得更大的突破，非常感謝老師辛苦付出。 |
學
員
反
饋 |
1、天比高老師管理井井有條，銷售技巧嫻熟，從老師身上我學到了如何完成一單好的銷售。（林素瑜） |
| 2、天比高老師對我們的專業(yè)知識培訓的很好很細致，管理和銷售方面很厲害，給我們店鋪帶來了很大的改變。（康海燕） |
| 3、天比高老師管理出眾，專業(yè)知識培訓都很到位。（譚小慧） |
| 4、天比高老師對待工作有極強的責任心，管理到位、培訓細心很實用。（鐘秀蓮） |
| 5、我從老師身上學到了很多的銷售技巧，老師教的技能實用，在此對老師說聲：“謝謝您”。（劉偉生） |
| 6、老師給我們店鋪帶了活力，銷售業(yè)績不斷提升，相信在老師的帶領下，我們會越做越好。（屈秋香） |
| 7、天比高的老師人很熱情能感染我們，管理很到位，做事有責任心。（曾嘉欣） |
| 8、天比高的老師在管理方面很強，培訓也很專業(yè)，在老師身上我們學到了如何給自己制定人生的目標。（張娟） |
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