| 江西贛州天福珠寶城（第四周期） |
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2012年8月，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣專業(yè)工作人員對贛州天福珠寶城開展第四周期的管理工作。經過前期深入詳細的市場調研，天比高項目小組決定在天福珠寶名表城增加裸鉆定制服務項目。本期工作重點圍繞以下方面開展進行：十月份活動策劃、裸鉆宣傳與推廣、產品陳列調整、異業(yè)聯(lián)盟品牌宣傳、VIP維護方案、管理層能力提升、店面管理制度完善。在天比高工作人員以及天福珠寶名表城員工的共同努力下，裸鉆定制很快得到了當?shù)厝说恼J可，大大提高了天福珠寶的市場份額，銷售業(yè)績同比也有明顯的提升。 |
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天比高工作人員（左一）現(xiàn)場講解鉆石銷售技巧
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天
比
高
工
作
內
容 |
1、課程培訓：包括《鉆石與翡翠銷售技巧》、《服務心態(tài) 》、《管理員工技巧》； |
| 2、銷售幫帶：針對員工裸鉆知識相對缺乏情況，開展一對一銷售幫帶，提高員工銷售技能； |
| 3、員工服務心態(tài)鞏固與調整，客戶網(wǎng)絡關系維護技巧； |
| 4、裸鉆區(qū)設計與噴繪，貨品、輔助工具的采購及培訓； |
| 5、拓寬品牌宣傳渠道，與當?shù)刂W(wǎng)站及報紙達成合作協(xié)議，并進行相應宣傳片的制作； |
| 6、VIP個性化售后跟蹤服務的落實與規(guī)范； |
| 7、管理層的心態(tài)調整與技能進一步完善； |
| 8、十月份活動方案策劃與前期籌備。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
江西贛州天福珠寶城董事長王總： |
| 天比高老師總是能精確的發(fā)現(xiàn)市場的變化與需求，他們的先進管理理念以及專業(yè)的技能讓我們敬佩。在兩位老師的辛苦付出下,店面在原有的基礎上又有了進一步的提高,裸鉆的銷售業(yè)績也讓我們深感欣慰,,感謝天比高公司,感謝兩位優(yōu)秀老師的辛苦付出! |
學
員
反
饋 |
1、兩位老師對工作認真負責，公私分明，是我們前進的動力，學習的榜樣。（胡燕鵬） |
| 2、老師的才華讓我敬佩，感謝老師的傾心栽培�。ㄔ� |
| 3、我真真切切的感受到老師的用心，他們全心全意的幫我們提升店面業(yè)績，感謝你們�。ㄉ攴迹� |
| 4、老師對我們的心態(tài)做了調整，讓我們更加敬業(yè)，專業(yè)。感謝老師的幫助，給力！（潘芳） |
| 5、在兩位老師身上學到了很多東西，你們辛苦了�。ǚ娇〕� |
| 6、雖然很多時候你們嚴厲，但我們能感受到你們處處為我們考慮，我們一定會遵循老師的教誨，期待你們下次的到來�。ㄍ鹾昵洌� |
| 7、老師們總是在一線教導與幫助我們，你們的辛苦我們看在眼里，為你們的魅力折服，期待你們下次的到來�。W陽芳） |
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