| 江蘇阜寧老廟黃金（第一周期） |
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江蘇阜寧老廟黃金自2008年開(kāi)業(yè)至今已有4年時(shí)間，該商圈珠寶店鋪密集，涵括周大福、通靈翠鉆、老鳳祥、老廟、周六福、城隍珠寶、阜寧金店、寶慶銀樓等17個(gè)珠寶品牌，為了搶占更大的市場(chǎng)份額，完善店鋪管理體系，2012年9月初，天比高公司對(duì)阜寧老廟黃金進(jìn)行了第一周期的店鋪托管服務(wù)。此次服務(wù)內(nèi)容主要包括：店鋪VI形象提升、員工儀容儀表規(guī)范、貨品陳列的調(diào)整以及標(biāo)準(zhǔn)化、制度化店務(wù)流程的導(dǎo)入、人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的提升、中秋國(guó)慶活動(dòng)策劃等。通過(guò)理論與手把手實(shí)操教學(xué)，此周期服務(wù)效果顯著。 |
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天比高工作人員（左一、右一）與江蘇阜寧老廟黃金員工合影
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天
比
高
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作
內(nèi)
容 |
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考核，課程包括《鉆石》、《貴金屬》、《翡翠》、《服務(wù)流程》、《銷(xiāo)售技巧》等； |
| 2、員工儀容儀表的規(guī)范，提升了員工的職業(yè)形象； |
| 3、店鋪VI形象的提升； |
| 4、完善了店面的規(guī)章制度，使店面管理更具規(guī)范性; |
| 5、店鋪管理層的初步選拔; |
| 6、員工心態(tài)的調(diào)整，以及A轉(zhuǎn)B銷(xiāo)售技巧的提升; |
| 7、中秋國(guó)慶活動(dòng)及店慶活動(dòng)的策劃和準(zhǔn)備。 |
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合
作
效
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客
戶(hù)
評(píng)
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江蘇老廟黃金林總： |
| 感謝天比高給我店派來(lái)如此優(yōu)秀的兩位老師，工作責(zé)任心非常強(qiáng)，且工作技能及專(zhuān)業(yè)度很高，在兩位老師短短的20天的指導(dǎo)下，店鋪?zhàn)兊镁袟l，員工的精神面貌和積極性都得到了很大的改善，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也有很大的提升。期待你們下一次的到來(lái)，帶給我們更多的驚喜！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、兩位劉老師各有特色，親和力很好，一起相處下來(lái)覺(jué)得很親切。（李琴） |
| 2、老師改變了我們的服務(wù)意識(shí)，在店面服務(wù)質(zhì)量得到提升的同時(shí)，業(yè)績(jī)也節(jié)節(jié)攀升，謝謝老師。（顧燕） |
| 3、老師們工作很認(rèn)真，很負(fù)責(zé)，她們的敬業(yè)精神我很佩服。（王芳） |
| 4、老師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很全面，培訓(xùn)過(guò)程中，能夠讓我們輕松學(xué)到許多知識(shí)與銷(xiāo)售技巧，對(duì)于我們的銷(xiāo)售很有幫助。（計(jì)娟） |
| 5、老師經(jīng)常幫助我們進(jìn)行銷(xiāo)售分析，使我們對(duì)顧客與銷(xiāo)售進(jìn)度的把握更加準(zhǔn)確。（曹兆娣） |
| 6、兩位老師幫助我們提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，對(duì)待任何同事都一視同仁，在實(shí)際工作中給予我們很大的幫助。（顧燕） |
| 7、兩位老師到來(lái)后，使得店面管理更加規(guī)范，我們的工作也更積極，特別是珠寶類(lèi)的銷(xiāo)售，業(yè)績(jī)提升很多，非常謝謝兩位老師對(duì)我們的幫助。（周艷） |
| 8、老師在講述專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧時(shí)能夠言傳身教，重點(diǎn)突出，手把手的教導(dǎo)模式讓我們學(xué)習(xí)起來(lái)非常輕松。（高云） |
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