| 云南昭通百爵珠寶（第三周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2011年12月底，派遣專業(yè)店務(wù)顧問前往云南昭通百爵珠寶對其進行第三周期的店務(wù)服務(wù)工作。本周期重點圍繞對第一、二周期管理內(nèi)容的鞏固與VIP方案的推廣。通過第三周期的綜合管理后，員工在銷售技巧上和服務(wù)意識上得到了較大的提升，同時也提高了店面的銷售業(yè)績。通過VIP方案的推廣，為柜臺建立了完善的VIP體系，讓員工真正體會到了VIP客戶所帶來的巨大效益。本周工作圓滿結(jié)束，取得了客戶的高度認可。 |
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天比高工作人員（右）現(xiàn)場工作指導中
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、對第一、二周期內(nèi)容進行整合，并考核員工完成情況。 |
| 2、建立完善VIP體系，既為柜臺帶來了良好的業(yè)績，同時帶動了店鋪的人氣，更好的回饋于消費者。 |
| 3、在第一、二周期的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善激勵機制方案，不斷增強員工的積極性。 |
| 4、策劃元旦活動方案，并跟進方案的落實與實施。 |
| 5、制定柜長店務(wù)操作流程，讓柜長明白自身在店面中扮演的角色與其工作職責。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
云南百爵珠寶鄭總： |
| 天比高的老師對待工作認真敬業(yè)，本周期銷售業(yè)績提升明顯，而且使柜臺員工變得更加積極，非常感謝胡老師的付出，也感謝天比高公司給我?guī)淼膸椭?/FONT> |
學
員
反
饋 |
1、老師實干、對工作認真負責的態(tài)度不斷激發(fā)著我們的積極性；對待大家和藹可親，沒有距離感，希望明年在胡老師的指導下，讓每位員工變得更加干練。（殷富敏） |
| 2、首先要感謝老師這段時間對我工作上的指導，其次希望胡老師下次能早點回來。（余明艷） |
| 3、老師真的非常棒！不但關(guān)心員工，而且教會了我很多銷售的技巧，最重要的是老師對我說的話，讓我很受啟發(fā)，謝謝您，老師�。ɡ缀纾� |
| 4、從以前對珠寶不了解，到現(xiàn)在對珠寶有很深的感情，老師，謝謝您！是您讓我看到了努力方向。（羅小瓊） |
| 5、老師是一個很有實力的管理人員，非常值得我們好好向您學習，老師請您相信，我們一定會不斷努力，取得更好的成績來回報您的。（聶瑞） |
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