| 云南昭通百爵珠寶（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2011年11月初，派遣專業(yè)項目負(fù)責(zé)人前往云南昭通百爵珠寶對其進(jìn)行店務(wù)管理的第二周期工作。在第一周期工作的基礎(chǔ)上，本周期重點(diǎn)加強(qiáng)員工心態(tài)的調(diào)整、老顧客的跟蹤維護(hù)、新員工招聘、柜長能力突擊培訓(xùn)等。通過第二周期的工作指導(dǎo)，百爵珠寶人員狀態(tài)煥然一新，對銷售更加積極，服務(wù)也更加周到，業(yè)績得到了良好的提升；不僅如此，天比高項目負(fù)責(zé)人根據(jù)市場發(fā)展需要，招聘了一批銷售人員，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展需要奠定了良好的基礎(chǔ)；為了加強(qiáng)柜長管理能力及積極的帶頭作用，對柜長進(jìn)行培訓(xùn)及單獨(dú)輔導(dǎo)，使柜長管理能力得到了很大的提升；為了更好的提高銷售，天比高專業(yè)顧問詳細(xì)規(guī)劃了VIP方案，為第三期管理工作做了良好的鋪墊。 |
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天比高工作人員（左一）與昭通百爵珠寶鄭總合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、根據(jù)柜臺發(fā)展需要，招聘新員工，保證柜臺后續(xù)發(fā)展的人才儲備。 |
| 2、人員心態(tài)調(diào)整，鼓勵員工銷售積極性，并予以實操指導(dǎo)。 |
| 3、導(dǎo)入《終端店鋪銷售細(xì)節(jié)技巧》等專業(yè)課程，以提升店鋪業(yè)績。 |
| 4、根據(jù)氣候調(diào)整貨品陳列，把暢銷貨品擺在引人注目的地方，吸引人氣，帶動銷售。 |
| 5、針對柜長進(jìn)行管理培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)及單獨(dú)輔導(dǎo)，提升柜長管理能力。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
云南百爵珠寶鄭總： |
| 天比高老師對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神讓我感動，在20天時間里，胡老師做了大量的工作，使店鋪運(yùn)營更加順暢，員工心態(tài)發(fā)生了很大的變化，業(yè)績也得到很好的提升，希望下一周期的工作能早日展開。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師親和力強(qiáng)，對待顧客應(yīng)變能力更強(qiáng)，從他身上我學(xué)到了更多的銷售知識及技巧，對我的幫助很大。（陳艷） |
| 2、老師是一個既有能力又實干的管理人，我要向他學(xué)習(xí)�。ㄓ嗝髌G） |
| 3、老師是一個能力很強(qiáng)的管理人，我是一名新員工，從胡老師身上學(xué)到很多做人做事的道理，不僅如此，他還是一個很有幽默感的人，希望胡老師下次再來！（雷虹） |
| 4、老師是一個實踐能力強(qiáng)，并能在實際銷售中得到運(yùn)用，我學(xué)到了很多，我喜歡他說話的風(fēng)格，能讓我們更能接受。（羅小瓊） |
| 5、老師是一個渲染里很強(qiáng)的人，把大家的力量凝聚到一起，使我們對工作，對業(yè)績更加的有信心。（裴麗） |
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