| 河北安平老鳳祥銀樓（最后一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年12月底對(duì)河北安平老鳳祥進(jìn)行最后一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞： 1，門(mén)店員工心態(tài)溝通，提高員工在銷(xiāo)售中的自信心和企業(yè)歸屬感。2，GIA和NGTC證書(shū)講解，鉆石銷(xiāo)售輔助工具講解。3.協(xié)助處理售后客訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，并將售后客訴進(jìn)行總結(jié)指導(dǎo)。4，協(xié)助參與銷(xiāo)售，跟店長(zhǎng)分析員工銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題并給予指導(dǎo)解決方案。5，管理層管理幫帶與指導(dǎo)。6,貨品陳列調(diào)整，7，元旦活動(dòng)控場(chǎng)�？蛻�(hù)對(duì)天比高老師的工作態(tài)度與責(zé)任心非常滿(mǎn)意！ |
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門(mén)店門(mén)頭照
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、門(mén)店員工心態(tài)溝通，提高員工在銷(xiāo)售中的自信心和企業(yè)歸屬感。 |
| 2、GIA和NGTC證書(shū)講解，鉆石銷(xiāo)售輔助工具講解。 |
| 3、協(xié)助處理售后客訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，并將售后客訴進(jìn)行總結(jié)指導(dǎo)。 |
| 4、員工激情帶動(dòng)，門(mén)店銷(xiāo)售氛圍打造。 |
| 5、協(xié)助參與銷(xiāo)售，跟店長(zhǎng)分析員工銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題并給予指導(dǎo)解決方案。 |
| 6、管理層管理幫帶與指導(dǎo)。 |
| 7、貨品陳列調(diào)整。 |
| 8、元旦活動(dòng)控場(chǎng)。 |
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客
戶(hù)
評(píng)
價(jià) |
河北安平老鳳祥邱總： |
| 感謝天比高老師本期的服務(wù)工作，天比高鄭老師工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)知識(shí)面廣，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀。親和力強(qiáng)，與員工交流能深入人心，我們非常滿(mǎn)意！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、鄭老師這次為期15天的帶訓(xùn)，給了我們很多的幫助，特別是在管理上給了我很多建議和指導(dǎo)，讓我在管理思路上非常清晰化，教會(huì)了我如何更好的有條理性的管理好門(mén)店，讓我對(duì)崗位職責(zé)更明確化，再次感謝鄭老師！（店長(zhǎng)邱麗娜） |
| 2、老師給我的第一印象：簡(jiǎn)潔、干練、非常有氣質(zhì)。通過(guò)這段時(shí)間的接觸和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)老師非常開(kāi)朗、和藹可親，對(duì)我們有問(wèn)必答，還鼓勵(lì)我們多提問(wèn)。每天在店里手把手教我們?cè)鯓愉N(xiāo)售，怎樣跟顧客創(chuàng)造話題，拉近與顧客之間的距離，在店鋪不忙的時(shí)候還給我們講解銷(xiāo)售技巧和鉆石貨品陳列更細(xì)致化，我在老師的身上學(xué)到了很多東西，謝謝老師，希望下一次來(lái)店里指導(dǎo)的還是您�。ǔ逃埃� |
| 3、老師是一個(gè)性格開(kāi)朗熱情的美女，我們相處得非常融洽，氛圍很好。手把手地耐心的教會(huì)我們貨品陳列的細(xì)致化，展示貨品的專(zhuān)業(yè)化，親自參與到我們的銷(xiāo)售中，幫我們分析總結(jié)了很多銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題，并給予了可行的解決方法，感謝鄭老師，希望下一次還是您到店指導(dǎo)工作�。◤�?jiān)剑?/FONT> |
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