| 安徽蕪湖老鳳祥珠寶（最后一期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年10月對安徽蕪湖老鳳祥福珠寶進(jìn)行了最后一周期的店鋪管理服務(wù)。本次服務(wù)重點(diǎn)圍繞：國慶活動(dòng)策劃、員工專業(yè)知識培訓(xùn)、員工日常行為規(guī)范管理、員工日常工作流程梳理、非素銷售技巧及話術(shù)提升、管理層建立及幫帶開展，在天比高工作人員與安徽蕪湖老鳳祥珠寶員工的共同努力下，目前店鋪的管理更趨于規(guī)范化，員工對于專業(yè)知識及技巧運(yùn)用都有進(jìn)一步的上升，國慶活動(dòng)的營銷策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的打造等均取得階段性成功；并根據(jù)該店鋪所面臨的銷售技巧缺乏情況進(jìn)行整合性案例分析，提升了很多應(yīng)對銷售問題的方法，客戶表示高度認(rèn)同，期待和天比高有更長遠(yuǎn)的合作。 |
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天比高老師（中）與蕪湖老鳳祥員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、員工專業(yè)知識及心態(tài)培訓(xùn)。 |
| 2、鉆石FAB演練，案例總結(jié)與分析。 |
| 3、國慶大型活動(dòng)的設(shè)計(jì)及執(zhí)行。 |
| 4、理論和實(shí)際的考核并進(jìn)行跟進(jìn)加強(qiáng)。 |
| 5、導(dǎo)入話術(shù)：《百問百答》《3D及鑲嵌話術(shù)》《鉆石FAB話術(shù)》《珠寶專業(yè)知識大全》等。 |
| 6、月總結(jié)會(huì)及交接班會(huì)議的主持及跟進(jìn)。 |
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客
戶
評
價(jià) |
蕪湖老鳳祥黃總： |
| 天比高老師服務(wù)了一個(gè)周期，給員工帶來了很大的幫助和改變，店鋪銷售氛圍都變得積極了，這次國慶活動(dòng)，工作量非常大，非常辛苦，老師對工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，國慶業(yè)績創(chuàng)歷史新高，感謝老師的辛苦付出，對本期工作非常滿意，希望有機(jī)會(huì)下次合作！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、感謝劉老師一個(gè)月以來耐心細(xì)致的培訓(xùn)，通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人感覺到了自身在銷售、禮儀的不足，感謝安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝美麗的劉老師每一次精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的銷售、服務(wù)、禮儀等方面有了比較明顯的提高，再次感謝美麗的劉老師�。ㄛ⒑Ｏ迹� |
| 2、第一次見到老師就感覺特別的親切，笑容甜美，短短的幾天課程，老師不僅教會(huì)了我們在生活中怎么做一位有魅力的女人，而且還毫無保留地教我們怎么能更好的運(yùn)用鉆石FAB，一個(gè)月雖然不長，但是這一個(gè)月你真的辛苦了�。ǚ接衩罚� |
| 3、感謝劉老師一個(gè)月的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多銷售知識，服務(wù)禮儀，懂的怎樣與顧客拉進(jìn)關(guān)系，謝謝美麗智慧的劉老師�。ǘ〖t霞） |
| 4、感謝劉老師一個(gè)月以來對我們店鋪的管理和我們個(gè)人的銷售技巧包括儀容儀表的培訓(xùn)，真的是很用心去指導(dǎo)我們，感謝美麗的劉老師！（王原原） |
| 5、經(jīng)過劉老師一個(gè)月的培訓(xùn)，讓我懂得了很多，對于接待顧客時(shí)所欠缺的服務(wù)和銷售過程中的一些技巧；而且天天這么辛苦的呆在店里，指出我們的不足，感謝劉老師！我們會(huì)繼續(xù)努力的的�。� 包民敏） |
| 6、劉老師授課非常適合我們，她根據(jù)銷售知識的特點(diǎn)，重點(diǎn)突出，層次分明，劉老師對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的敬業(yè)精神，和藹可親，幽默風(fēng)趣，講課很有特色，很受我們歡迎，衷心的感謝你，劉老師�。◤埾阆悖� |
| 7、劉老師培訓(xùn)內(nèi)容豐富有效，認(rèn)真負(fù)責(zé)，自從上了老師的課，我們學(xué)習(xí)了很多知識，讓我們與顧客交流更加專業(yè)，更加地自信為我們解答了一些銷售中的難題，教授我們銷售技巧，劉老師平易近人是一位優(yōu)秀的老師！(王榮） |
| 8、培訓(xùn)中劉老師是一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)、工作負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng)的優(yōu)秀老師，銷售中給我們帶來了技巧，劉老師年輕漂亮、性情溫和、平易近人，你的平易近人和我們成了知心朋友，非常感謝你老師�。ㄖ芘D梅） |
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