| 東莞大朗ZG珠寶（第四期） |
|
天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年10月對(duì)東莞大朗ZG珠寶管理單第四期管理服務(wù)，本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：1、會(huì)員維護(hù)及回訪要求，幫助員工維護(hù)好自己的客戶，增加員工的成就感，增加品牌老顧客，占領(lǐng)現(xiàn)有市場(chǎng)；2、員工朋友圈曬單激發(fā)潛在顧客到店消費(fèi)，帶動(dòng)員工激情，增加員工群的活躍；3、管理層心態(tài)職能梳理，完善管理提升執(zhí)行力，提升工作效率；4、鉆石強(qiáng)化培訓(xùn)、資料導(dǎo)入，銷售演練，案例分析，提升員工銷售技巧；5、協(xié)助員工銷售，增加員工銷售鉆石的信心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高員工的銷售技能；6、配合服務(wù)流程培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)；7、鉆石文化節(jié)活動(dòng)策劃及執(zhí)行，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掌控整個(gè)活動(dòng)流程和節(jié)奏，提升活動(dòng)效果沖刺銷售目標(biāo)。 |
|
天比高工作人員（第一排左邊第二位）東莞大朗ZG珠寶全體員工合影
|
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、會(huì)員維護(hù)及回訪要求，促進(jìn)品牌穩(wěn)步增長(zhǎng)。 |
| 2、員工朋友圈曬單激發(fā)潛在顧客到店消費(fèi)。 |
| 3、管理層心態(tài)職能梳理，完善管理提升執(zhí)行力，提升工作效率。 |
| 4、鉆石強(qiáng)化培訓(xùn)、資料導(dǎo)入，銷售演練，案例分析，提升員工銷售技巧。 |
| 5、協(xié)助員工銷售，增加員工銷售鉆石的信心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高員工的銷售技能。 |
| 6、配合服務(wù)流程培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)。 |
| 7、鉆石文化節(jié)活動(dòng)策劃及執(zhí)行，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掌控整個(gè)活動(dòng)流程和節(jié)奏，提升活動(dòng)效果沖刺銷售目標(biāo)。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
 |
|
客
戶
評(píng)
價(jià) |
東莞大朗ZG珠寶張經(jīng)理： |
| 此次萬(wàn)老師服務(wù)非常滿意，把我們的員工群搞得很活躍，交流中自身的管理技巧有所增長(zhǎng)，很熱情的幫助我們解決困惑，非常棒！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、非常感謝萬(wàn)老師，整個(gè)活動(dòng)總結(jié)，經(jīng)過(guò)了萬(wàn)老師的培訓(xùn)，讓我們也重新鞏固了我們的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)認(rèn)識(shí)情感銷售一些細(xì)節(jié)，從迎賓到展開(kāi)話題情感銷售也是很重要的�？梢岳櫩偷年P(guān)系，品牌推廣，要讓顧客知道我們品牌的實(shí)力及雄厚，是值得信賴的，希望自己從每個(gè)老師身上學(xué)到不同的優(yōu)點(diǎn)能靈活的運(yùn)用起來(lái)并帶動(dòng)每個(gè)組員，將12流程好好運(yùn)用盡快讓自己吸收好，熟練的帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)使用到銷售中去，這樣才能夠?qū)ξ覀兊匿N售有很大的幫助，讓每個(gè)人能力得以提升，同時(shí)在顧客面前我們顯得更專業(yè)！所以非常感謝老師辛苦的付出�。ㄖ芟闵彛� |
| 2、經(jīng)過(guò)了萬(wàn)老師的培訓(xùn)，讓我們也重新鞏固了我們的專業(yè)知識(shí)，從迎賓到展開(kāi)話題情感銷售也是很重要的可以拉近顧客的關(guān)系，品牌推銷，要讓顧客知道我們是大品牌，實(shí)力雄厚，是值得信賴的，以前沒(méi)有學(xué)還跟顧客設(shè)障礙，這一個(gè)技巧，滿有道理的，希望自己能靈活的運(yùn)用起來(lái)，這12流程我一定會(huì)讓自己近快吸收好熟練的使用到銷售中去，這樣才能夠?qū)ξ覀兊匿N售有很大的幫助！真的非常也感謝老師，感謝公司對(duì)我們的培養(yǎng)�。êo） |
| 3、經(jīng)過(guò)萬(wàn)老師的這次培訓(xùn)讓我一再認(rèn)識(shí)到自己對(duì)鉆石的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，且套路還不夠深，感情還不夠真。老師這次講解很接地氣（通俗易懂符合我們大朗區(qū)域現(xiàn)狀）一板一眼都很切合我們大朗這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，尤其是給顧客設(shè)置障礙這一塊，我覺(jué)得特別好，這樣一來(lái)就不是顧客給我們出難題，反而是我們把問(wèn)題拋向顧客及最后間接性給他做選擇，再次學(xué)習(xí)12銷售步驟帶來(lái)的卻是不一樣的思想理念，一次比一次收獲的更多，更棒，相信自己這次的情感銷售絕對(duì)性發(fā)揮的淋漓盡致，定待顧客如初戀，朋友般，讓他們感受到我不僅僅是個(gè)銷售員，還能像朋友般從他的出發(fā)點(diǎn)為他著想，無(wú)時(shí)無(wú)刻不帶著關(guān)愛(ài)。再次感謝老師對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo)，接下來(lái)我們整組人員也會(huì)好好演練，提高鉆石業(yè)績(jī)回報(bào)公司給予我們學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和上升的空間�。ㄌ铺鹛穑� |
| 4、經(jīng)過(guò)了老師的培訓(xùn)讓我不單單是學(xué)到了更多專業(yè)性的東西，還有像是服務(wù)，細(xì)節(jié)方面，心態(tài)都很重要，把顧客當(dāng)朋友家人般對(duì)待，多站在顧客的立場(chǎng)為顧客著想，像之前我接顧客都是很著急，經(jīng)過(guò)老師的的講解后，要細(xì)心的觀察顧客，耐心的對(duì)待每個(gè)顧客，讓顧客信任我們認(rèn)可我們。十二個(gè)銷售流程老師也講的很透徹，后面那個(gè)設(shè)障礙也是非常的好，就算現(xiàn)在沒(méi)成交也多了個(gè)潛在顧客，有時(shí)間多演練十二個(gè)銷售流程，能靈活運(yùn)用在銷售中。真心非常感謝老師的培訓(xùn)�。ㄑ帕眨� |
| 5、萬(wàn)老師的親和力非常好 這點(diǎn)是我欠缺的，跟萬(wàn)老師一起銷售也感受到了。跟顧客就像是跟朋友一樣很親切。顧客來(lái)到不著急推銷產(chǎn)品，首先是贊美，這點(diǎn)是之前沒(méi)有的。所推薦給顧客的首飾，跟顧客講解的首飾一定要說(shuō)出佩戴后的好處。并且要讓顧客聽(tīng)懂，貨品跟顧客相關(guān)聯(lián)，要不然顧客聽(tīng)起來(lái)會(huì)比較乏味，當(dāng)顧客質(zhì)疑我們的品牌，懷疑質(zhì)量時(shí)，要自信，告訴他我們品牌的好處，如他說(shuō)某某某品牌好，要說(shuō)出那個(gè)品牌的劣勢(shì) 。以上幾點(diǎn)都深有感觸，感謝老師的指導(dǎo)與栽培�。ɡ栊∮ⅲ� |
|
|
|
|
|
|
