湖北武漢吳家山新金、龍鳳珠寶(第二周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2017年6月對湖北武漢吳家山新金&龍鳳珠寶進(jìn)行第二周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點圍繞:了解門店員工本期培訓(xùn)訴求,確定本期培訓(xùn)課程; 觀察員工銷售過程,分析店鋪員工銷售中存在的問題;新員工專業(yè)知識的培訓(xùn),主要為翡翠寓意,鉆石4C,F(xiàn)AB銷售法;GIA證書講解;管理層幫帶;年中大促活動控場;《潛在跟進(jìn)》的導(dǎo)入,《終端實戰(zhàn)銷售案例問答》話術(shù)導(dǎo)入,《鉆飾客戶售后溝通聯(lián)系服務(wù)執(zhí)行表》的導(dǎo)入;員工工作崗位職責(zé)分配,組織召開月度員工大會?蛻魧μ毂雀呃蠋煹墓ぷ鲬B(tài)度與責(zé)任心非常滿意。 |
 天比高工作人員(左一)與湖北武漢吳家山新金珠寶老板合影
|
天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、專業(yè)知識的培訓(xùn),主要為翡翠寓意,鉆石4C,F(xiàn)AB銷售法,GIA證書講解; |
2、年中大促活動控場; |
3、《潛在跟進(jìn)》的導(dǎo)入; |
4、《終端實戰(zhàn)銷售案例問答》話術(shù)導(dǎo)入; |
5、管理層工作梳理及指導(dǎo); |
6、《鉆飾客戶售后溝通聯(lián)系服務(wù)執(zhí)行表》的導(dǎo)入; |
7、員工工作崗位職責(zé)分配; |
8、組織召開月度員工大會。 |
合 作 效 果 |
 |
客 戶 評 價 |
湖北武漢吳家山新金、龍鳳珠寶陳總: |
感謝天比高老師本期的服務(wù)工作,天比高老師非常認(rèn)真負(fù)責(zé),思路清晰,以身作則帶動店鋪員工執(zhí)行力,工作態(tài)度積極負(fù)責(zé)任,執(zhí)行力強(qiáng),感謝天比高老師的辛勤付出! |
學(xué) 員 反 饋 |
1、鄭老師這次為期15天的帶訓(xùn),給了我們很多的幫助,特別是在管理上給了我很多建議和指導(dǎo),讓我在管理思路上非常清晰化,教會了我如何更好的有條理性的管理好門店,讓我對崗位職責(zé)更明確化,再次感謝鄭老師。(鄧薇) |
2、老師來到我們店鋪以來,通過耐心的講解與親自參與銷售,讓我們體會到了用心服務(wù)每一批顧客的重要性。在老師的指導(dǎo)下,門店潛在顧客回購率提高了很多,讓員工們對潛在顧客跟進(jìn)高度重視,包括對我在管理上的指導(dǎo),讓我受益匪淺。老師對工作一絲不茍,這段時間老師辛苦了,對工作也一直都不放松,真的非常感謝老師的指導(dǎo),希望下次還是您來!(付志珍) |
3、老師來到我們店鋪以來,我學(xué)習(xí)到了很多產(chǎn)品知識和銷售技巧,謝謝老師不厭其煩的對我講解新金、龍鳳珠寶的品牌文化和各項專業(yè)知識,使我對工作更有信心。(熊春梅) |
4、鄭老師經(jīng)驗豐富,自信,氣場強(qiáng)大,處事風(fēng)格利索,總給人帶來不一樣的精彩。老師年輕充滿活力,能發(fā)現(xiàn)我們在銷售過程中的缺陷,有理有據(jù)地給我們講解,給我們總結(jié)銷售經(jīng)驗,分析利弊,調(diào)動銷售人員積極性和進(jìn)取心,期待下次還是您來指導(dǎo)我們! (張珍) |
|