廣西東興金鵬珠寶(第四周期) |
2017年3月天比高公司對(duì)廣西東興金鵬珠寶進(jìn)行了第四周期的服務(wù),在天比高工作人員和金鵬珠寶全體同事的共同努力下使本期的工作得以順利的開(kāi)展和進(jìn)行。本期的主要工作內(nèi)容包括:店鋪貨品陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化;員工形象提升;專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考核;人員心態(tài)管理;管理人員能力提升;激勵(lì)制度調(diào)整;清明節(jié)活動(dòng)方案策劃等。通過(guò)本次的服務(wù)對(duì)店鋪的整體形象和人員的銷售能力以及店鋪業(yè)績(jī)都有極大的提升,人員銷售能力、管理者的店鋪運(yùn)營(yíng)能力和店鋪業(yè)績(jī)也有了顯著的提高。 |
 天比高老師(左二、左三)與廣西東興金鵬珠寶員工合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、人員形象標(biāo)準(zhǔn)化要求,店鋪衛(wèi)生清潔提升和物料整理歸類; |
2、對(duì)店鋪的貨品進(jìn)行合理的布局和陳列,最大化的突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和品牌特色; |
3、《素轉(zhuǎn)非技巧》、《翡翠專業(yè)知識(shí)》、《營(yíng)銷策劃》的課程培訓(xùn); |
4、店鋪激勵(lì)制度調(diào)整,工作服管理辦法、年假制度導(dǎo)入; |
5、店鋪銷售幫帶,在實(shí)際銷售工作中幫助店員提高工作激情和銷售能力; |
6、店鋪管理人員的培養(yǎng),明確崗位職責(zé)和日常管理工作內(nèi)容; |
7、員工心態(tài)溝通,加強(qiáng)店鋪內(nèi)部和諧及互助良好氛圍營(yíng)造。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評(píng) 價(jià) |
廣西東興金鵬珠寶孫總: |
天比高老師非常專業(yè),給我們店鋪帶來(lái)全新的服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度,讓店鋪員工的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧都得到很大的提升,我對(duì)店鋪今后的經(jīng)營(yíng)前景非常樂(lè)觀,非常感謝天比高老師的辛苦付出。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)我對(duì)素轉(zhuǎn)非技巧和翡翠銷售有了更多的認(rèn)識(shí),也懂得了作為一個(gè)珠寶銷售應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,老師為我們樹(shù)立了優(yōu)秀的榜樣,感謝老師的付出。(溫光芳) |
2、老師來(lái)之前我們店鋪的人員專業(yè)知識(shí)不足,店務(wù)制度也不完善,經(jīng)過(guò)老師的調(diào)整后我們的專業(yè)知識(shí)和銷售積極性得到了很大的提高,而且還學(xué)到了很多有用的銷售技巧,謝謝老師的指導(dǎo)。(陳抒舒) |
3、通過(guò)這段時(shí)間的相處,給我最大感觸的是老師的耐心和責(zé)任心,我學(xué)習(xí)到了銷售工作中服務(wù)和細(xì)節(jié)的重要性,老師辛苦了。ㄈ钇G) |
4、通過(guò)這次老師的專業(yè)培訓(xùn),我對(duì)珠寶首飾有了更深的了解,在接待顧客時(shí)自信心提高了,希望我可以學(xué)以致用,能運(yùn)用到實(shí)際工作中去,真心謝謝李老師給予我們知識(shí)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辛苦了。▌⑶稃悾 |
5、老師把新的理論、銷售技巧帶給我們,耐心的指導(dǎo),將理論和實(shí)際相結(jié)合的教授方式讓我們更好的吸收,讓我們受益匪淺。(龐鳳娟) |
6、老師對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),專業(yè)知識(shí)廣,態(tài)度熱情,給我們帶來(lái)了豐富的知識(shí),提高了我們的職業(yè)素質(zhì)。(唐上北) |
7、老師在短短的十五天時(shí)間里,給予店鋪的陳列、人員形象、銷售技巧提升上有很大的改觀,專業(yè)知識(shí)和銷售技巧講解也很透徹,我從對(duì)鉆石的一片茫然到現(xiàn)在可以給顧客自信的介紹產(chǎn)品,感覺(jué)自身改變很大,真心感謝李老師的指導(dǎo),在今后的工作中我會(huì)更加努力,一定不會(huì)讓老師失望。(唐瓊) |
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