| 廣西東興金鵬珠寶（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年7月開(kāi)始對(duì)廣西東興金鵬珠寶進(jìn)行第一周期的店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程培訓(xùn)；素轉(zhuǎn)非技巧；七夕情人節(jié)活動(dòng)策劃；店鋪管理制度導(dǎo)入；業(yè)績(jī)指標(biāo)制定及激勵(lì)方案；客流量統(tǒng)計(jì)及分析等開(kāi)展。通過(guò)天比高專業(yè)老師的專業(yè)指導(dǎo)，員工的素轉(zhuǎn)非意識(shí)明顯提高，非素占比穩(wěn)步提升，無(wú)論是店鋪氛圍還是工作積極性都得到有效提高。 |
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天比高老師（中）與廣西東興金鵬珠寶員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程培訓(xùn)； |
| 2、素轉(zhuǎn)非技巧與話術(shù)； |
| 3、業(yè)績(jī)、激勵(lì)方案制定與執(zhí)行； |
| 4、七夕情人節(jié)活動(dòng)策劃； |
| 5、客流量統(tǒng)計(jì)及分析； |
| 6、店鋪管理制度導(dǎo)入； |
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合
作
效
果 |
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客
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評(píng)
價(jià) |
廣西東興金鵬珠寶孫總： |
| 經(jīng)過(guò)本期與天比高的初次合作，首先感謝天比高老師強(qiáng)烈的責(zé)任心，員工無(wú)論是從服務(wù)意識(shí)，還是素轉(zhuǎn)非的效果，都達(dá)到了預(yù)期的效果�；顒�(dòng)的策劃很有創(chuàng)新意識(shí)，噱頭充分吸引了顧客，通過(guò)業(yè)績(jī)指標(biāo)的科學(xué)設(shè)定，結(jié)合更有效的激勵(lì)方案，員工的積極性也大幅提高，再次感謝天比高老師的辛苦付出，期待老師下次的到來(lái)給我們帶來(lái)更多、更好的創(chuàng)意。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師的培訓(xùn)風(fēng)趣幽默、知識(shí)面廣，課堂氛圍很好。(阮艷） |
| 2、老師的授課方式非常適合我們，條理清晰、非常實(shí)用。（陳瑩） |
| 3、老師的敬業(yè)精神值得我們學(xué)習(xí)，很好的帶動(dòng)了我們的積極性。（李雁） |
| 4、通過(guò)素轉(zhuǎn)非的培訓(xùn)，我們的意識(shí)和技巧得到了很大的提高。（葉林燕） |
| 5、通過(guò)臨時(shí)打亂門店人員，重新組建隊(duì)伍PK的方式，加強(qiáng)了大家的默契與交流。（康嘉茵） |
| 6、很清楚的記得老師說(shuō)的一句話，態(tài)度大于能力，深感有理。（秦瑜） |
| 7、老師工作中嚴(yán)格而不失幽默，讓大家都很樂(lè)意配合。（陳淑淑） |
| 8、通過(guò)老師的培訓(xùn)，我們對(duì)非素產(chǎn)品有了更深的認(rèn)識(shí)，銷售時(shí)更自信了。（冼連怡） |
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