| 湖北武漢蔡甸ZG黃金（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2017年5月下旬對湖北武漢蔡甸ZG黃金進(jìn)行第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：新店開業(yè)前期人員培訓(xùn)；店鋪活動落地執(zhí)行；店鋪清潔衛(wèi)生以及貨品陳列調(diào)整；選拔及幫帶新管理層；調(diào)整員工薪資制度；現(xiàn)場幫帶并及時總結(jié)分析；迅速提升員工銷售技能；對管理層及員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)以及管理工作指導(dǎo)等內(nèi)容。通過前期有效的籌備，開業(yè)活動反響熱烈，顯著提升店鋪在商圈的影響力，同時提升新老客戶的滿意度；在店鋪服務(wù)期間，通過天比高工作人員與ZG黃金全體員工的共同努力，店鋪氛圍非常和諧，員工銷售技巧以及銷售激情顯著提升，新任管理層工作方向明確，銷售數(shù)據(jù)穩(wěn)步增長中�？蛻舴浅M意。 |
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天比高工作人員（前排右二）與湖北武漢蔡甸ZG黃金員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、了解競品開業(yè)活動內(nèi)容并調(diào)整相關(guān)內(nèi)容及導(dǎo)入相應(yīng)話術(shù)； |
| 2、新員工培訓(xùn)：《服務(wù)接待禮儀》、《標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程》、《鉆石專業(yè)知識》、《玉器專業(yè)知識》、《FAB銷售技巧》、《貨品安全、活動內(nèi)容講解》等； |
| 3、開業(yè)活動的宣傳及物料準(zhǔn)備，店鋪衛(wèi)生清潔及氛圍布置； |
| 4、調(diào)整員工薪資方案及落實(shí)； |
| 5、開業(yè)活動落地執(zhí)行； |
| 6、員工及管理層的心理疏導(dǎo)。 |
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合
作
效
果 |
1、 開業(yè)前期宣傳到位，新店開業(yè)店鋪人氣旺。
2、 人員培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果，員工狀態(tài)良好。
3、 門店管理逐漸完善，店鋪制度導(dǎo)入順利。 |
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客
戶
評
價 |
湖北武漢蔡甸ZG黃金王總： |
| 天比高老師工作認(rèn)真仔細(xì)、精神飽滿，對員工耐心，在管理上完善門店制度，本期開業(yè)工作順利完成，后期希望能提高員工實(shí)戰(zhàn)銷售經(jīng)驗(yàn)。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師非常有責(zé)任心，做事公平嚴(yán)謹(jǐn)，對我們大家也非常好，通過老師的辛苦付出，讓我們學(xué)到了很多專業(yè)知識，謝謝老師�。ㄈ~巧鈴） |
| 2、老師對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對員工關(guān)愛有加，希望下次還能來這里指導(dǎo)工作！老師辛苦了�。ㄒ辏� |
| 3、老師對我們非常耐心，對工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，交給我們很多專業(yè)知識，我們大家都很喜歡老師，老師辛苦了！（劉玉） |
| 4、老師對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，我們都能看到老師的辛苦與付出，很不容易，也教會我們很多的知識，辛苦了，謝謝老師�。愑ⅲ� |
| 5、老師對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對員工關(guān)愛有加，好，很好，非常好，希望下次還能來我們店指導(dǎo)工作�。ㄠ嵤缛A） |
| 6、老師對我們非常有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，教會我們很多專業(yè)知識與銷售技巧，謝謝老師，辛苦了。（張九玲） |
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