| 江蘇丹陽鳳祥珠寶（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年12月對江蘇丹陽鳳祥珠寶進行第二周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點圍繞：雙旦活動策劃與執(zhí)行；店面氛圍布置；專業(yè)知識導(dǎo)入； 會員制度導(dǎo)入； 貨品陳列調(diào)整；銷售模擬演練；輔助工具規(guī)范操作與使用；素轉(zhuǎn)非銷售技巧演練及相應(yīng)話術(shù)培訓(xùn)；銷售常見問題解答；貨品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；處理客訴流程標(biāo)準(zhǔn)；銷售幫帶等內(nèi)容。通過本次服務(wù)，強有力的提升了員工的銷售能力及自信心，從而加強對非素產(chǎn)品的轉(zhuǎn)推，店鋪得到規(guī)范化管理，同時為打造店鋪銷售業(yè)績奠定了堅實的基礎(chǔ)，保證了店面的銷售業(yè)績�？蛻魧Υ朔⻊�(wù)非常認(rèn)可。 |
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天比高工作人員（左一）與江蘇丹陽鳳祥珠寶管理層合影
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天
比
高
工
作
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容 |
1、雙旦活動的整體籌備：店里氛圍的布置，人員前期的培訓(xùn)、活動前期的宣傳預(yù)熱及活動現(xiàn)場的執(zhí)行； |
| 2、專業(yè)知識的導(dǎo)入：提升員工對產(chǎn)品的了解,有利于今后銷售； |
| 3、會員制度的導(dǎo)入：維系老顧客,增加店鋪客流量； |
| 4、貨品陳列的調(diào)整：方便員工取拿貨品,加強素轉(zhuǎn)非的銷售業(yè)績； |
| 5、銷售模擬演練，銷售常見問題解答，素轉(zhuǎn)非銷售技巧演練及相應(yīng)話術(shù)，輔助工具的規(guī)范操作與使用； |
| 6、貨品售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，處理客訴的流程標(biāo)準(zhǔn)。 |
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效
果 |
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評
價 |
江蘇丹陽鳳祥珠寶楊總： |
感謝天比高老師，老師工作認(rèn)真，對本店的細(xì)心指導(dǎo)，使店鋪煥然一新,員工工作積極，希望大家互相學(xué)習(xí)互相勉勵，并祝老師新的一年工作順利，開心快樂。
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學(xué)
員
反
饋 |
1、感謝老師幫助我們分析銷售中遇到的問題，每個問題都分析很透徹，并給出解答方法，并與我們分享了很多她的實戰(zhàn)經(jīng)驗，這些經(jīng)驗對我們接下來的工作非常的實用，聽君一席話，勝讀十年書。(荊云燕) |
| 2、作為一名銷售員，我非常榮幸能遇到這么好的老師，讓我能夠?qū)W到很多珠寶專業(yè)知識，自己能進一步提升，經(jīng)過老師的細(xì)心教導(dǎo)，能夠很明確知道如何展示自己產(chǎn)品的優(yōu)勢與賣點，在工作中老師親力親為，主動與我們溝通，給我們?nèi)￠L補短，并鼓勵我們，支持我們，我真的很感謝老師，您辛苦了。（于春蕾） |
| 3、在這段時間里，您辛苦了，教會了我們很多專業(yè)知識，讓我在接下來的銷售中能夠靈活運用，提高非素銷售，還教會了很多知識太好用了，謝謝！合作愉快�。ㄘ暟胤迹� |
| 4、感謝老師對我們一對一的實操演練，就像是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，在她身上學(xué)到了很多，再次感謝老師，我會爭取更好的突破自我，展現(xiàn)自我。（吳婷） |
| 5、時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)告一段落了，老師您讓我學(xué)習(xí)到鉆石的專業(yè)知識和對顧客進行的一些術(shù)語講解，怎樣應(yīng)對不同的顧客，和對客訴顧客有相應(yīng)的應(yīng)對能力和策略。（張葉琴） |
| 6、謝謝老師的教導(dǎo)，您辛苦了，這幾天的細(xì)心輔導(dǎo)，讓我們進一步了解專業(yè)知識，只要有上進心，我相信我會做的很好。（劉文靜） |
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