廣東臺(tái)山ZG珠寶(第三周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2016年9月對(duì)廣東臺(tái)山ZG珠寶進(jìn)行了第三周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞:國(guó)慶節(jié)活動(dòng)策劃與執(zhí)行;節(jié)前召開(kāi)月總結(jié)會(huì)議;籌備宣傳物料、貨品;制定銷售目標(biāo);調(diào)整員工心態(tài);籌備國(guó)慶促銷活動(dòng);員工執(zhí)行力加強(qiáng);國(guó)慶前期銷售任務(wù)制定;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)銷售把控等內(nèi)容。通過(guò)這次的服務(wù),提升了員工的銷售技巧及素轉(zhuǎn)非的銷售意識(shí),活躍了團(tuán)隊(duì)的銷售氛圍,加強(qiáng)了員工對(duì)門(mén)店業(yè)績(jī)完成的責(zé)任感,同時(shí)員工的凝聚力得到增強(qiáng),珠寶銷售的占比明顯提升?蛻舴浅M意。 |
 天比高工作人員(左)與廣東臺(tái)山ZG珠寶店長(zhǎng)合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、員工心態(tài)疏導(dǎo),針對(duì)班長(zhǎng)要離職溝通,員工懷孕是否能休產(chǎn)假事宜討論; |
2、加強(qiáng)員工執(zhí)行力,落實(shí)門(mén)店衛(wèi)生、微信粉絲的增加; |
3、國(guó)慶人員動(dòng)員大會(huì)和月總結(jié)會(huì)議召開(kāi),頒布10月份國(guó)慶銷售目標(biāo); |
4、人員能力提升及培訓(xùn)《高效贊美》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)助》及《門(mén)店數(shù)據(jù)化管理》; |
5、規(guī)范會(huì)議形式和導(dǎo)入會(huì)議口號(hào); |
6、培訓(xùn)結(jié)果驗(yàn)收,考核員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評(píng) 價(jià) |
廣東臺(tái)山ZG珠寶葉總: |
經(jīng)過(guò)天比高老師三期的培訓(xùn),門(mén)店團(tuán)隊(duì)銷售養(yǎng)成良好的銷售配合默契,員工整體的精神面貌及銷售技能得到完整的提升,希望后期工作加強(qiáng)管理層對(duì)員工日常素轉(zhuǎn)非銷售意識(shí)及銷售帶動(dòng),加強(qiáng)店鋪銷售目標(biāo)的完成。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、做好店鋪管理就要加強(qiáng)門(mén)店人員的執(zhí)行力,監(jiān)督好員工的業(yè)績(jī)結(jié)果落實(shí),老師指出門(mén)店存在管理監(jiān)督執(zhí)行的問(wèn)題,我們一定會(huì)認(rèn)真落實(shí),做好門(mén)店業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成。(陳白蘭) |
2、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),做好團(tuán)隊(duì)員工的幫帶,大家一起齊心協(xié)力做好門(mén)店的銷售,做好店鋪的管理工作。(龔偉蘭) |
3、老師教導(dǎo)的銷售技巧,我覺(jué)得很好,多贊美顧客,要跟顧客做朋友,獲得顧客的信任,有效的溝通,這樣在銷售過(guò)程中能夠更有效的成交。(孫綺娟) |
4、很高興老師能再次到來(lái),做銷售就是要有耐心,有毅力,不要顧慮太多,這次國(guó)慶在活動(dòng)的推廣和宣傳,感覺(jué)自己放開(kāi)了,更加有自信。(葉劍萍) |
5、老師本次教導(dǎo)我們要學(xué)會(huì)贊美顧客,同事之間也要互相贊美、互相鼓勵(lì),大家和和睦睦一起奮斗、努力,同時(shí),團(tuán)隊(duì)和諧很重要,團(tuán)隊(duì)協(xié)助、配合到位可以讓大家的業(yè)績(jī)更加提升。(陳曼玉) |
6、老師加強(qiáng)我們素轉(zhuǎn)非銷售的意識(shí),通過(guò)老師講解素轉(zhuǎn)非的銷售,知道怎樣去向顧客銷售非素金產(chǎn)品,努力銷售珠寶,拿更高的工資。(黃綺珊) |
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