山西運城周大生珠寶(續(xù)第二周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2016年12月對山西運城周大生珠寶進行了第二周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞:元旦活動宣傳及執(zhí)行;店鋪氛圍進行調(diào)整;微信朋友圈及微信客戶群進行推廣;導入客戶跟進333表格;運用及跟進銷售話術;管理層溝通能力指導;活動宣傳及年目標、月目標制定;店鋪貨品數(shù)據(jù)核對;導入銷售系統(tǒng)及系統(tǒng)操作教學等內(nèi)容。本期服務,讓顧客感受到舒適優(yōu)雅的購物環(huán)境,提高了客戶對店鋪微信的關注度,員工能夠更好的對顧客進行跟進,同時在元旦活動期間,成功的吸引了大量的顧客群體進店消費,業(yè)績環(huán)比去年有很大的提升?蛻魸M意度非常高。 |
 天比高工作人員(第二排右六)與山西運城周大生珠寶員工合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、駐店了解店鋪情況及員工情況; |
2、元旦活動執(zhí)行,月月抽大獎活動現(xiàn)場主持; |
3、導入客戶跟進333表格及跟進的話術; |
4、管理層幫帶指導; |
5、對店內(nèi)環(huán)境進行調(diào)整,讓顧客感受到舒適優(yōu)雅的購物環(huán)境; |
6、店鋪貨品數(shù)據(jù)核對并導入銷售系統(tǒng)及系統(tǒng)的操作教學。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
山西運城周大生珠寶吳經(jīng)理: |
對老師此次駐店非常滿意,老師比較有耐心,做事細心,駐店期間幫帶員工的銷售技巧,調(diào)整店鋪環(huán)境讓顧客有舒雅的感覺。元旦活動主持,并引導客戶消費,從而大大的提升了業(yè)績。對店鋪貨品數(shù)據(jù)導入系統(tǒng),更加規(guī)范貨品的管理。老師也細化了各項工作,提高了店鋪的工作效率。 |
學 員 反 饋 |
1、老師和藹可親,比較好相處,我有什么問題都會去和老師溝通,老師會給到我一些很好的處理方法。老師對待工作這一方面也很認真,在店里忙前忙后的幫助大家,最主要的是很感謝老師能提出我工作中不足的一面,讓我去改變自己。感謝老師這次的到來。(秦肖慧) |
2、老師這期過來后,對店內(nèi)貨品的數(shù)據(jù)進行了核對并導入電腦系統(tǒng),使得貨品管理更加規(guī)范。在銷售時,老師也會在旁邊幫助輔銷,銷售后會給我們做案例分析,讓我在銷售技巧方面得到很大的提升。(杜雨絨) |
3、老師比較和藹,很有正能量,教會了我們?nèi)绾巫龊檬酆,對待工作也很細心,給店里做了規(guī)劃分工,讓我們工作起來更加有效率,謝謝老師讓我們也學會總結,了解自己的不足及改善方法,更好的提升自己。(陳姍姍) |
4、老師在駐店的過程中,在對于售后問題的處理非常有耐心,能夠很有效的解決售后問題。再者,老師也是一個非常細心認真的人,對待工作永遠有種積極向上的心態(tài),這個是值得我學習的。(景婷) |
5、老師在駐店期間,讓我感受到老師對工作的責任心,無論哪位同事在工作上有問題,老師都積極有耐心的幫助解決。還有老師對本店周大生貨品進行統(tǒng)計核對并導入電腦系統(tǒng),使我們在貨品管理方面更加的規(guī)范。感謝老師所做的一切。(呂燕) |
6、老師特別有親和力,比較陽光正能量,工作也特別細心認真,這些都是我需要學習的,希望可以取長補短,認真熱情對待每一個人。愔捐 |
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