| 江西安遠ZG黃金（第一周期） |
|
天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年12月對江西安遠ZG黃金進行第一周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞：激勵方案與門店迎賓接待制度導入；晨會及管理層會議導入；圣誕及元旦營銷策劃；店面管理層搭建；銷售模擬演練；素轉非銷售技巧和五星級服務流程導入。此次服務，大大調動了員工的積極性及競爭意識，團隊在原有協(xié)作的基礎上，增強了互幫互助的團隊氛圍，珠寶類的業(yè)績在原有提升的基礎上，再次攀升一個臺階。客戶高度滿意。 |
|
天比高工作人員與江西安遠ZG黃金康總（右）合影
|
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、激勵方案與獎懲制度的導入； |
| 2、迎賓分單制度的導入； |
| 3、晨會與管理層會議的導入； |
| 4、管理層搭建幫帶； |
| 5、員工專業(yè)知識培訓，銷售技能提升； |
| 6、圣誕及元旦營銷策劃； |
| 7、素轉非銷售技巧和五星級服務流程導入。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
1、激發(fā)了員工的銷售積極性及競爭性，提高團隊凝聚力。
2、導入更加完善，合理，公平的分單制度，以制度管理，提升了管理力度。
3、明確開會流程，提升會議效率。
4、明確店長的崗位職責，提高店長的管理能力。
5、通過培訓，大大的提高了員工的素轉非銷售意識、銷售主動性及服務技巧。 |
|
客
戶
評
價 |
江西安遠ZG黃金康總： |
| 老師對這一期的駐店管理工作盡心盡責，每天的工作有計劃有針對性執(zhí)行到位，執(zhí)行力很強，也能洞察店鋪目前存在的問題，并作出方案予以解決，很棒！在老師的帶動下我們員工的銷售主動性，附加銷售，團隊氛圍和管理層的管理能力都有了很大的提升，期待老師下一次的指導。 |
學
員
反
饋 |
1、通過本期老師的駐店指導，員工在銷售狀態(tài)，團隊氛圍上有了很大的提升，老師導入的會議流程，崗位職責，讓我更加清晰了自己的工作職責，我會努力學習、提升，做好店長的職責。（歐陽店長） |
| 2、通過學習課程和模擬銷售演練，員工的附加銷售意識，服務意識，銷售能力都在越變越強，員工從原來的被動銷售到現(xiàn)在的銷售意識越來越強，也能去做附加銷售的轉推了，感謝老師的悉心指導，我會帶領我的團隊好好把老師所教的內(nèi)容運用到銷售中去。（黃店長） |
| 3、感謝老師的悉心指導，一開始我覺得老師很難相處，一直不敢去請教，通過老師的耐心教導，讓我意識到自己的不足，還有好多方面要去學習的，我會加油的。（唐慧） |
| 4、老師的到來讓我又學到了新知識，特別是素轉非的銷售技巧和很多專業(yè)知識，都是我們平時工作中每天都會遇到的，謝謝老師的細心教導。（鐘曉麗） |
| 5、感謝老師的悉心指導，過去我們沒有什么服務意識，現(xiàn)在，顧客也直夸我們的服務態(tài)度好，我們的銷售氛圍比以前好很多了，但是我們還有很多需要學習的地方，我會好好加油的。（歐陽金蓮） |
|
|
|
|
|
|
