| 廣東佛山金瑞麟珠寶（第一周期） |
|
天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年12月對廣東佛山金瑞麟珠寶進行第一周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞：員工服務意識及團隊意識提升；員工日常銷售實操幫帶；專業(yè)課程培訓；增強管理層執(zhí)行力；雙十二活動策劃與籌備；五星銷售服務流程導入；早會流程和團隊協(xié)作案例分享導入等內容。通過此次服務，員工的素轉非銷售意識及銷售技巧有了很大的提升；員工們在銷售中更加自信；同時管理層能夠以積極地態(tài)度參與管理工作，各司其職，相互配合，更有效的進行店鋪管理，目前店鋪的管理更加規(guī)范化，整個店鋪的銷售氛圍也有極大的轉變�？蛻舴浅M意。 |
|
天比高工作人員（左五）與廣東佛山金瑞麟珠寶員工合影
|
天
比
高
工
作
內
容 |
1、通過導入早會及團隊案例分享，調整員工的心態(tài)，使員工明白團隊精神的重要性； |
| 2、、《素轉非》、《鉆石專業(yè)知識》及《翡翠專業(yè)知識》課程的培訓； |
| 3、通過素轉非銷售技巧培訓，員工在接待每位顧客都積極推薦非素產品； |
| 4、管理架構的搭建，管理層綜合能力評估，提升管理層執(zhí)行力與溝通能力； |
| 5、通過日常銷售幫帶，發(fā)現(xiàn)員工銷售過程中的問題，有針對性的進行銷售案例分析和總結； |
| 6、雙十二活動方案的策劃以及活動相關物料的準備。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
 |
|
客
戶
評
價 |
廣東佛山金瑞麟珠寶翁總： |
| 天比高老師服務的第一個周期，這次老師來到店鋪幫助員工調整了心態(tài)，團隊意識更加強烈，人員形象，服務流程和工作積極性也有了很大的提升，員工的銷售技巧也有很大的提升，每位顧客都有積極的素轉非銷售意識，非常開心能夠與天比高合作，也感謝老師的辛苦付出！ |
學
員
反
饋 |
1、老師對我們的悉心指導，讓我對公司制度理解，并愿意遵守，在培訓期間，鞏固我們的專業(yè)知識與銷售技能，讓我們更好更自信的完成銷售目標。（何玲紅） |
| 2、經過老師這段時間的銷售幫帶與培訓，讓我及時發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，我會慢慢去調整，經過老師專業(yè)知識培訓，讓我對玉石有了更深的了解。（張秋蓉） |
| 3、老師在的這段期間，店面布置和人員形象都有所提升，老師還在晨會導入舞蹈，讓我們清早就有一個愉悅的心情，有助于我們更熱情的接待客戶。（鄧銀燕） |
| 4、老師來了以后，讓我們懂得什么是團隊精神，·工作中我們需要互幫互助，現(xiàn)在我們做銷售的時候都會在旁邊做協(xié)銷。（曾福娟） |
| 5、老師做了培訓之后，我學會了很多銷售技巧和專業(yè)知識，是老師教會我們什么是團隊精神，讓我重新認識自己，認識團隊，現(xiàn)在的我們每天都充滿正能量，干勁十足。（張云霄） |
| 6、老師有空時，和我們一起接待顧客，老師在接待顧客時總是面帶微笑，耐心解決顧客疑慮，在老師身上學到了服務好每位顧客的重要性。（余柳思） |
| 7、老師非常耐心的解答我在銷售中遇到的問題，也常常輔導我們該如何做銷售，當我們在銷售中出錯的時候會很用心的給我們做糾正，感謝老師的付出。（趙田清） |
| 8、老師來了以后，讓我們的團隊變得更加有凝聚力，工作上認真負責，很有責任心，這些都是值得我們學習的。（黃華云） |
|
|
|
