| 江西景德鎮(zhèn)上海老廟黃金（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年11月對江西景德鎮(zhèn)上海老廟黃金進行了第二周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞：店鋪管理層能力培養(yǎng)及幫帶；客戶會員開發(fā)及客戶培養(yǎng)；人員銷售技能訓練及培養(yǎng)；鉆石文化熏陶；管理層能力及崗位職責導入；管理層日常工作安排流程梳理；導入早會、周會議、半月會議及月總結(jié)會議；員工專業(yè)知識及技巧考核等內(nèi)容。通過第二期服務，加深了員工們的專業(yè)度及提升了員工銷售技能，服務素質(zhì)。在天比高老師與店鋪員工的共同努力下，使團隊人員凝聚力增強，管理層對店鋪管理工作執(zhí)行率全面提升，在20天的時間里，團隊人員競爭力有著明顯提升，也明確了品牌將來定位和推廣的方向�？蛻舴浅ＵJ可此次服務。
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天比高工作人員（左七）與江西景德鎮(zhèn)上海老廟黃金員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、帶管理層，培養(yǎng)管理層店務營運能力； |
| 2、鞏固員工專業(yè)知識，攻心銷售技能提升； |
| 3、精簡管理層工作，合理分配執(zhí)行； |
| 4、團隊的職業(yè)生涯規(guī)劃； |
| 5、 顧客管理，顧客開發(fā)，顧客維護，顧客滿意度提升； |
| 6、重新修訂2017年店鋪發(fā)展規(guī)劃。 |
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評
價 |
江西景德鎮(zhèn)上海老廟黃金付總： |
| 經(jīng)過天比高老師對店鋪進行第二周期服務，使店鋪營運奠定了堅實的基礎，在天比高老師的帶動下，員工的銷售技巧和銷售激情再次揚帆起航，服務職業(yè)素質(zhì)、競爭意識大大提升。連帶銷售意識有所提升，精簡管理層工作，合理安排人員，使員工工作更有方向及動力，規(guī)范店鋪管理工作，員工整體有了競爭服務意識，感謝老師用心的付出，把店鋪當成自己的店來管理，期待下一周期的合作。 |
學
員
反
饋 |
1、感謝老師每天用心的付出，老師對我們孜孜不倦的教誨，老師教會了我們管理層如何有效開展工作，如何學會控場及提升團隊人員的激積性，老師還教了我們很多深入鉆石及翡翠專業(yè)知識及功心銷售技巧，我們在老師的帶領下，每天都在進步，最主要的是業(yè)績也增漲了，感謝老師。（店長：張玲） |
| 2、很感謝您再次到來，二十天的時間很短，猶如白駒過隙。二十天的時間，我們收獲卻無比豐厚。您在空場的時候一對一的指導我們演練翡翠、鉆石的銷售話術(shù)，引導管理者如何與員工溝通，如何提高工作效率，還有我們精神不佳時，帶領我們跳團隊舞，很好的活躍了團隊氣氛，現(xiàn)在我們知道對您最好的回報也就是讓我們大家都能夠?qū)W以致用。在老師的帶領下，我們2017年的方向更加清晰明確，要不斷地開發(fā)大客戶及維護好潛在客戶，用更好的情感去服務每位顧客，并把我們的連帶銷售做到更好。我們老師毫不吝嗇與大家分享智慧，講述最深刻的理論問題，最前沿的探索實踐，最行之有效的工作方法。您的銷售話術(shù)很高明，您的敬業(yè)精神讓我崇拜，非常感謝您這段時間對我們的悉心指導！老師，您辛苦了，祝您工作順利，生活愉快。（店長：羅瑩） |
| 3、老師擔任店鋪的導師，認真負責，有很強的敬業(yè)精神，老師授課認真，內(nèi)容豐富以最好的方式使大家接受，吸收知識，老師把我們?nèi)藛T的職業(yè)素質(zhì)整改換燃一新，老師不但教我們?nèi)绾武N售及專業(yè)知識，還教會我們?nèi)绾巫鋈俗鍪�，教會了我們�(nèi)绾嗡剞D(zhuǎn)非銷售，給我們帶來了很多新的知識與新的技能，感謝老師辛苦的付出。（張美娜） |
| 4、感謝老師的精心培訓和所教的珠寶知識，讓我懂得了要如何做一名優(yōu)秀的首飾顧問。感謝您的認真、耐心和細心的教導。2016就要過去，希望在2017年能夠圓滿的完成任務，做好每一單。最后萬分的感謝付總能請到這么好的老師。祝老師身體健康，事事順心，越來越漂亮。（周小玲） |
| 5、很感謝您的再次到來！讓我從中又學到了很多銷售珠寶的專業(yè)知識和情感銷售，還引導我們怎樣去融和顧客，贊美顧客，創(chuàng)造顧客回頭率增加業(yè)績。同時還在空場的時候很耐心的一對一教我們怎樣銷售鉆石翡翠之類的飾品，使我們每個人的銷售業(yè)績提升了很多，同時還提升了我們個人的素養(yǎng)。在老師的帶領下，我們對2017年的方向更加明確，學會怎樣開發(fā)新客戶和維護老客戶，用良好的服務態(tài)度去迎接每位顧客，讓顧客在我們店放心購開心購。老師毫不保留的與我們分享她的智慧，把每個飾品的設計理念講的非常透徹。您的這種敬業(yè)精神讓我們崇拜，這股韌勁是我們都應該好好學習的。非常感謝您這20多天的悉心指導。在此祝您工作順利，心想事成，生活愉快�。ǔ虗奂t） |
6、在老師的帶領下，團隊儀容儀表有提升，銷售技巧及話術(shù)有提升，團隊合作意識有提升，原本是羊性的團隊，現(xiàn)在被老師帶成狼性的團隊，大家沖目標的心及工作有了方向，感謝老師。（王琪）
7.感謝你再次來到我們老廟黃金，在老師那我學到了很多專業(yè)知識，如何更好的去銷售素轉(zhuǎn)非，指導我們鉆石和翡翠專業(yè)知識和銷售話術(shù)，真是受益匪淺。有了這些專業(yè)知識肯定能提高我的珠寶業(yè)績。在2017年一定要把業(yè)績做的比今年好，用更好的情感去服務好每一顧客。你教了我這么多實用的專業(yè)知識我一定會學以致用。再次感謝老師，祝你生活愉快，事業(yè)蒸蒸日上。（陳鳳婷） |
| 7、這次您的到來讓我學到了很多珠寶的專業(yè)知識，銷售技巧以及素轉(zhuǎn)非銷售的話術(shù)。您還在我們遇到困難的時候幫助我們快速的達成交易。您還讓我們?nèi)ゴ︻櫩�，了解顧客心理，提升客單價等等，讓我們對下一年的目標都非常明確。您教了我們這么多實用的東西，我一定會把它運用到實際工作中，感謝您這么細心的指導我們。在此我祝老師您工作順心，生活愉快，非常感謝老師。（王劍） |
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