| 湖北荊門京山周大生珠寶（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年11月對湖北荊門京山周大生珠寶進行了第一周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞：薪酬制度調整；提升員工銷售積極性及珠寶銷售技巧；完善員工服務流程；提升員工職業(yè)素養(yǎng)；雙十一活動策劃與執(zhí)行，微信推廣模塊導入及會員制度調整等內容。此次服務，很大地提升了員工的職業(yè)素養(yǎng)，糾正了員工日常的不良工作表現，大大提升了員工的銷售主動性和素轉非銷售的意識，內部提升了管理層的管理能力，并以身帶教，同時增加了微信顧客的活躍度，針對會員版塊進行調整，包括折扣及增加積分兌換的禮品，為后期活動的宣傳及推廣奠定了堅實的基礎。客戶對此次服務高度滿意。 |
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天比高工作人員（左三）與湖北荊門京山周大生珠寶各股東合影
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1、員工培訓，鞏固鉆石專業(yè)知識及輔助工具的正確使用方法；禮儀技巧，提高員工職業(yè)素養(yǎng)；素轉非銷售技巧，話術演練及銷售實操； |
| 2、雙十一活動策劃與執(zhí)行； |
| 3、會員、微信互動的推廣及后期的維護； |
| 4、培訓優(yōu)質服務流程，導入門店制度并糾正員工日常的不良工作表現，完善門店服務流程； |
| 5、薪酬制度調整，提高員工銷售積極性； |
| 6、內部篩選提升管理層的管理能力，并以身帶教。 |
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評
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湖北荊門京山周大生珠寶楊經理： |
| 非常感謝天比高老師這期的服務工作，對店鋪的店務流程進行了規(guī)范，員工的專業(yè)技能得到培訓，并帶動員工銷售演練，對員工在平時銷售中遇到的疑難做出解答，使員工銷售積極性及銷售技巧得到很大的提升。其次，會員版塊也做出詳細的規(guī)劃及調整，對會員的引流及引導再次消費都有很大的改變。謝謝老師，老師您辛苦了。 |
學
員
反
饋 |
1、老師這次到店親臨指導、培訓，通過理論和實操相結合，使得我們掌握的更好，對我們個人銷售技巧都有很大的提升，感謝天比高老師。（劉慧榮） |
| 2、老師的到來對我們的幫助很大，學到了很多的專業(yè)銷售知識和技巧，對我今后從事珠寶行業(yè)的工作有很大的幫助。（程華） |
| 3、感謝老師對我們的指導和幫助，讓我得到很大的提升，對您的感激我無法用語言來表達，謝謝您，老師。（周夢婷） |
| 4、感謝老師的到來，對我們店面的工作流程做出很大的改善，并幫助我們提高了銷售技巧，老師您辛苦了。（康艷） |
| 5、感謝老師專業(yè)的管理技能讓我們不僅學到很多專業(yè)知識，還學會很多管理方面的細節(jié)，讓我受益匪淺。通過老師短短二十天時間，店面煥然一新，員工整體職業(yè)素質有很大的提升，業(yè)績也得到增長。（熊翠玲） |
| 6、感謝老師對我們的指導和幫助，讓我們不僅學到了很多的專業(yè)知識，還學到了如何銷售。（熊芬） |
| 7、感謝老師的到來，對我們的指導和幫助，讓我們學到了更多的專業(yè)知識和銷售技巧。我們的整體形象及店鋪形象也有了很大的改善，老師謝謝您。（李逸） |
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