| 江西上饒上海老廟黃金（第一周期） |
|
天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年10月對江西上饒老廟進行了第一周期店鋪管理服務。本期服務重點圍繞：店鋪營運體系管理；導入五大項工作：人員形象、店鋪形象、貨品形象、顧客管理、貨品管理；人員專業(yè)度提升及人員培養(yǎng)；目標劃分及制定；店務體系化落地；店鋪氛圍布置、廚窗美陳；員工專業(yè)知識、銷售技巧及接待服務流程培訓等內(nèi)容。通過教練式培訓，導入月未會議總結(jié)及人員深入溝通及珠寶任務分解等形式，推動了全店人員競爭的團隊氛圍。在天比高老師與店鋪員工的共同努力下，團隊士氣高漲，管理層對店鋪管理工作落地執(zhí)行，在20天的時間里，珠寶業(yè)績明顯提升，品牌形象及人員的服務意識大大提升，老廟在競爭市場上占有一定份額。 |
|
天比高工作人員（左一）與江西上饒上海老廟黃金員工合影
|
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、店鋪工作人員形象提升； |
| 2、店鋪形象及珠寶廚窗形象提升； |
| 3、人員培養(yǎng)以及人員專業(yè)度提升； |
| 4、貨品管理及貨品形象提升； |
| 5、店鋪體系化管理及落地； |
| 6、召開四天大課程教練式培訓。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
 |
|
客
戶
評
價 |
江西上饒上海老廟黃金陳總： |
| 天比高老師對店鋪進行第一周期服務，打造了一支有較強的戰(zhàn)斗力團隊。老師善于激勵團隊員工士氣,懂得運用精神激勵推動大家沖業(yè)績，采用的案例還原化的剖析分解讓員工易學易懂，實用性強。在老師的培訓下，大大提升了團隊人員對工作的認真程度，針對團隊出現(xiàn)的問題及時召開會議協(xié)調(diào)溝通,梳理人員心態(tài)，促進團隊的凝聚力；老師要求的貨品陳列主打模塊，訓練人員的專業(yè)知識及銷售技巧，感謝老師的辛苦付出，把店鋪交給天比高，我放心。在老師的帶領(lǐng)下，團隊人員形象及職業(yè)素質(zhì)得到提升；同時各項技能得到了提升，團隊的營運體系得到健康的運作，在競爭市場上領(lǐng)先并占有份額。 |
學
員
反
饋 |
1、本期的培訓課堂上，學到了很多前所未有的銷售技巧及專業(yè)知識，讓我受益匪淺。老師的兩天課程培訓，我的收獲是頗多的，生活中我們每個人都面臨許多的選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來，由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活職業(yè)的理解也不同，因此有人選擇了索取與享受，而有人選擇了給予與奉獻。來到上海老廟上班一年半了，我們每個人都有一種期待，希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我的價值，同時獲得合理公平的回報，這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且包括精神上的。感謝老師。（李玉艷） |
| 2、 老師很會利用真實案例來教我們。在課堂上，員工越學越有動力，因為老師講課精彩，氛圍輕松，通俗易懂。讓我對銷售有了更深一步的了解；老師還教會我如何當好管理層人物，直接性責任與間隔性責任的重要性，學會了如何為人處事。學會了收斂自己的情緒，帶著陽光面對工作及生活，感謝老師的用心良苦。（組長：梁韋靜） |
| 3、通過本次老師的培訓，讓我對珠寶有了更深入的了解，學會如何與顧客建立信懶， 學會了做為一個女人如何自愛自立，學會不論是工作中還是生活中都帶著感恩的心面對大家，學習到銷售技巧，同時學會了針對不同類型的顧客進行贊美，以及如何感恩做人做事，謝謝老師！（張燕） |
| 4、本期老師的到來，我學到了，如何調(diào)整心態(tài)面對工作及生活，如何做好管理層，攻心銷售，針對市場的變遷進行應對，老師還教了我們銷售技巧、高效贊美話術(shù)及素轉(zhuǎn)非銷售技巧，同時關(guān)于做人要有扛當要有責任意識。（組長：麗青） |
| 5、本期學習到了專業(yè)知識、情感銷售技巧、FAB話術(shù)及如何解決顧客意見，老師親和力強，教的知識易懂實用，謝謝老師。（劉麗萍） |
| 6、老師的到來，我學會了如何做一名優(yōu)秀員工必須具備的八大能力，包括：付出心態(tài)，感恩心態(tài)，愛心，提升心理素質(zhì)等。提升了我的銷售技巧讓我提高了工資，提升我的情感化服務讓我的顧客帶著感動離開。（徐少迢） |
| 7、老師的到來，我學到了以往沒有學過的專業(yè)知識及銷售技巧，老師是一個寶藏，是實力實干者，很期待再次上老師的課程。老師用生動語言，換位思考的方式，讓大家能夠快速學習到老師教的知識，同時讓我明白了作為一名優(yōu)秀珠寶員，必須讓自己更加努力的學習，做到更好，在學會做事之前，先學會感謝老師的用心良苦。（麗琴） |
|
|
|
|
