| 福建泉州周六福珠寶（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年9月對福建泉州周六福珠寶進行第一周期店鋪管理托管服務。本期服務重點圍繞：店鋪規(guī)章管理制度的調整；店長及組長的日常工作流程；增加員工獎勵機制；十一和店慶活動的營銷策劃；店面品牌優(yōu)勢、鉆石專業(yè)知識資料及素轉非話術資料的導入；店鋪貨品陳列調整等內容。此次服務，大大調動了員工的積極性，提升了員工的素轉非意識和團隊協(xié)作意識，增強了競爭氛圍，珠寶類業(yè)績在原有提升的基礎上，再次攀升一個臺階�？蛻舴浅M意。 |
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天比高工作人員（右四）與福建泉州周六福珠寶員工合影
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天
比
高
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容 |
1、店長及組長日常工作流程及店員日常工作流程； |
| 2、鉆石專業(yè)知識與素轉非話術資料的導入； |
| 3、日常店務工作獎勵機制的導入； |
| 4、十一及店慶活動的營銷策劃與執(zhí)行； |
| 5、店鋪布置及貨品陳列調整； |
| 6、導入晨會流程，讓員工對于品牌優(yōu)勢、價值和定位有更深刻的認知。 |
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福建泉州周六福珠寶陳總： |
| 通過本期老師在門店引入的門店管理、制度獎罰及銷售幫帶，員工和管理層了解到了自身工作中的不足，逐漸地完成改變，而改變中帶來的質疑和排斥也在老師的一對一解答指導下得到了解決。 |
學
員
反
饋 |
1、老師，您過兩天就要回公司了，真心的舍不得，時間過的好快，我們都相處半個月了，這半個月來，您對我們工作上盡心盡力，即使生了病也不好好休息，每跟一單，都會給我們分享技巧，在您那里學到很多以前都沒接觸到過的東西，生活中更像個親人對我無微不至的關心，說實話對您又怕又愛，怕的是您對我們太嚴厲，愛的是您把我們以前那些壞習慣都改掉了，讓我們看到一個全新的我們�？傊屑ぷ屛矣龅侥�，讓我們這個團隊更有朝氣。謝謝，期待您下次的到來。（馮蕾霞） |
| 2、老師來的這段時間讓我們學會了很多，其實很多規(guī)定我們會遵守，只是沒有一直堅持，老師來了之后更加規(guī)范我們的制度，讓我們以一個更好的、更專業(yè)的狀態(tài)去迎接每一個顧客。老師在陳列和銷售方面也教會了我們很多，工作嚴格而不失幽默，責任心很強能及時指出我的不足幫我改善，感謝老師辛苦的付出。（紀淑琳） |
| 3、聞其名不見其人的時候，感覺完了，是老大派下來修理我們的。見到老師的第一面，感覺整個形象比較干練的那種。接觸幾天后，感覺在老師的言語之中可以學到挺多東西，做人、做事等等！接下來就是當上店助之后，很多東西要學，經常碰壁，也遇到了種種的難題。工作上、工作外的話題，七七八八的事情，心里挺大打擊，承蒙老師耐心不離不棄的教導和幫助，心里很是感激！感恩。（詩怡） |
| 4、老師來的這段時間，從一開始的不太適應，到慢慢的習慣。最初形象上的改變，提升我們的氣質之外，更重要的是，在老師身上學到了很多銷售技巧和專業(yè)知識。經常在和老師聊天的過程中，都可以吸收到不一樣的銷售亮點，比如在銷售中很實用的口語，如何去跟顧客溝通，深入了解顧客的需求，提高成單率。讓剛成為銷售員的我受益良多，真的很感謝老師每天為我們所做的努力，只為了讓我們進步。我們一定會做的更好，不讓老師失望的。感謝老師，我會經常跟老師聊天的。（蔡玉女） |
| 5、老師您好，您辛苦了。自從您來我們這個店里，形象墻、產品擺設、規(guī)章制度、專業(yè)知識及銷售技巧等讓我學到了很多，謝謝您的關照。（淑遠） |
| 6、老師來店里的這段時間我們學到很多珠寶的專業(yè)知識以及商品陳列。和人接觸，剛開始大家都比較懶散，對老師給我們的改變還適應不來，甚至有時候還有點小抱怨，后面發(fā)現慢慢改變了很多習慣，改掉了自己很多平常在上班時候的壞習慣，老師授課的方式非常適合我們，老師會根據我們店里的產品通過例題讓我們更加清楚自己的產品及知識結構的特點。理論和實際相結合。（上官小蘭） |
| 7、老師的到來讓大家有點意外。加上這次改革讓有些同事一時沒辦法接受。但是我真的很欣賞老師對待工作的認真，做每一件事情的態(tài)度。 一開始老師過來，就會拿著筆和本子很專心地站在我們旁邊看我們怎么跟顧客交流、銷售。把我們的不足一條條記下來，顧客走后馬上跟我們講解銷售技巧。哪里做的不到位，如何做得更好，一點一點幫助每個人。而且現在老師過來半個月了，我覺得老師的性格也很好�？梢运较伦龊门笥训哪欠N。不僅工作可以幫助到我，生活也可以幫助我。很感謝她，她是我心目中的好導師�。▍蔷┫迹� |
| 8、老師剛來的時候，覺得不是那么適應，因為覺得我們自己也可以做的很好，但是每天老師都會講出一點我們不到位的地方，一點一點的慢慢改變，比如服裝發(fā)型、銷售技巧、專業(yè)知識，剛開始會覺得跟老師有隔閡，但是通過幾天的相處后，我們也可以像同事朋友間相處，更可以像師徒那樣，受益良多，期待下次相見。（妙真） |
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