| 湖南津市人民金行（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年7月對(duì)湖南津市人民金行進(jìn)行了第二周期店鋪服務(wù)工作。本期主要工作內(nèi)容有：七夕情人節(jié)主題活動(dòng)的策劃執(zhí)行；強(qiáng)化店鋪人員銷(xiāo)售技巧話(huà)術(shù)；團(tuán)隊(duì)PK機(jī)制的制定；品牌外圍形象的提升；店鋪會(huì)員系統(tǒng)的完善以及客戶(hù)售后服務(wù)登記制度。天比高老師在店鋪服務(wù)期間，店鋪各項(xiàng)工作流程有了明顯的提升，會(huì)員模塊更加完善，客戶(hù)回訪(fǎng)與跟進(jìn)方面表現(xiàn)優(yōu)越，對(duì)今后店鋪業(yè)績(jī)的提升有很大助益，客戶(hù)對(duì)老師的工作非常認(rèn)可。 |
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天比高工作人員（左）與人民金行員工（右）合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、管理層日常工作規(guī)范，數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)； |
| 2、七夕情人節(jié)主題活動(dòng)策劃及執(zhí)行，調(diào)整品牌形象； |
| 3、店鋪客戶(hù)信息收集和整理，制定售后回訪(fǎng)登記表，對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行持久維護(hù)； |
| 4、品牌會(huì)員制度的制定，會(huì)員招募激勵(lì)機(jī)制及會(huì)員回訪(fǎng)話(huà)術(shù)導(dǎo)入； |
| 5、強(qiáng)化員工銷(xiāo)售技巧，導(dǎo)入銷(xiāo)售技巧話(huà)術(shù)。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶(hù)
評(píng)
價(jià) |
人民金行吳總： |
| 與天比高合作后，經(jīng)過(guò)老師駐店，店鋪無(wú)論從品牌形象、貨品、員工銷(xiāo)售技能和店鋪規(guī)范等多方面都有了明顯的改變，天比高老師辛苦了。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、天比高老師做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，培訓(xùn)風(fēng)格很喜歡，互動(dòng)很多，有趣又實(shí)用，老師的親和力強(qiáng)，能很好地與我們相處。（熊清玲） |
| 2、老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的敬業(yè)精神，教我們學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，老師教學(xué)方式獨(dú)特，很有吸引力，課堂氣氛也非常好，老師辛苦了。（汪文霞） |
| 3、老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，這段時(shí)間也教會(huì)了我們不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓我們?cè)谥閷氈R(shí)方面有不少的提升，希望老師下次能給我?guī)?lái)更多的精彩內(nèi)容。（劉揚(yáng)） |
| 4、感謝老師的辛苦付出，給我們非常詳細(xì)地講解了專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧，對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常實(shí)用，讓我們大家得到了快速的提升，期待老師的再次到來(lái)。(賀毅) |
| 5、老師親和力很強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，這次培訓(xùn)強(qiáng)化了我們珠寶知識(shí)，培訓(xùn)的風(fēng)格也能更容易吸收。（鐘雅莉） |
| 6、老師非常有親和力而且只要不懂得地方，老師都會(huì)非常耐心講解，和別的培訓(xùn)老師很不一樣，而且培訓(xùn)課程內(nèi)容能容易吸收，教會(huì)了我們很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，非常感謝老師。（周紅英） |
| 7、老師比較有親和力，非常有耐心，給我我們培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也很豐富更容易懂，謝謝老師。（陳芳英） |
| 8、在這一段時(shí)間里與老師的相處，我感覺(jué)老師是一位非常有耐心的人，更重要的是他對(duì)工作上的細(xì)心指點(diǎn)，讓我們學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，讓我學(xué)到了很多，感謝老師。（劉�。� |
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