| 廣東廣州廣東黃金（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年6月對(duì)廣東廣州廣東黃金進(jìn)行第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：店面營(yíng)運(yùn)流程的導(dǎo)入；人員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的實(shí)操培訓(xùn)；潛在顧客管理流程導(dǎo)入；梳理幫帶管理層。每日在會(huì)議上通過(guò)小游戲的方式提高員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)和積極性，導(dǎo)入銷售分單細(xì)則讓員工了解規(guī)則從而避免團(tuán)隊(duì)不和諧狀態(tài)，貨品陳列規(guī)范、每日銷售演練提升員工的銷售技能等方面進(jìn)行開(kāi)展。珠寶類業(yè)績(jī)?cè)谠刑嵘幕A(chǔ)上，再次攀升一個(gè)臺(tái)階，客戶高度滿意。 |
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天比高工作人員（中間）與廣州廣東黃金員工合影
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天
比
高
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作
內(nèi)
容 |
1、銷售分單細(xì)則規(guī)范，提高員工工作積極性； |
| 2、人員專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的實(shí)操培訓(xùn)； |
| 3、管理層的工作梳理，打造高效的執(zhí)行力； |
| 4、店鋪銷售幫帶，在實(shí)際銷售工作中幫助店員提高工作激情和銷售能力； |
| 5、崗式服務(wù)，迎賓規(guī)范； |
| 6、員工銷售技能強(qiáng)化培訓(xùn)，每日銷售實(shí)操演練。 |
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廣東廣州廣東黃金陳總： |
| 首先我代表公司衷心感謝天比高老師，天比高老師非常敬業(yè)，工作非常負(fù)責(zé)、認(rèn)真，并耐心傳授專業(yè)知識(shí)和技巧，對(duì)員工的銷售能力提升非常多，培訓(xùn)的銷售技巧實(shí)用性很強(qiáng)。經(jīng)過(guò)這一期的工作，員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)的氛圍都提升很多，業(yè)績(jī)也提升非常明顯。非常感謝天比高老師的辛勤付出，希望下次公司還派老師來(lái)佛山店服務(wù)，這期的服務(wù)我非常滿意。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師在店的這段時(shí)間不斷的增強(qiáng)我們的專業(yè)知識(shí)和認(rèn)識(shí)，針對(duì)性的和我們講解銷售技巧和實(shí)際應(yīng)用，不斷的讓我們演練學(xué)習(xí)，強(qiáng)化我們的銷售技能，老師在店之后我們的業(yè)績(jī)提升很多，特別是素轉(zhuǎn)非！ （歐琴） |
| 2、老師非常細(xì)心的教導(dǎo)我們的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，提升我們對(duì)銷售的認(rèn)知，另外，老師還教會(huì)我們利用自身優(yōu)點(diǎn)去展示自己和幫助同事，讓我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力又拉近了，以前我只是覺(jué)得只要開(kāi)單了就很好，但是現(xiàn)在我覺(jué)得知識(shí)和能力很重要，只有自己優(yōu)秀了，才能工作的更加優(yōu)秀，所以，我要向老師學(xué)習(xí)，讓自己像金子一樣發(fā)光。最后，我想跟老師說(shuō)，老師您辛苦了！（龍燕蓮） |
| 3、首先要謝謝老師來(lái)到我們店指導(dǎo)工作，你沒(méi)來(lái)之前店鋪同事們?cè)诠ぷ髦泻軕猩�，沒(méi)有士氣，缺乏激情，這樣的一個(gè)工作狀態(tài)怎么做好業(yè)績(jī)呀！我作為領(lǐng)班很著急，但又不知道從何管起，很糾結(jié)，當(dāng)時(shí)我也沒(méi)方向，自從您來(lái)給我們培訓(xùn)了專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和話術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)演練、游戲激勵(lì)等，很好地激發(fā)了大家的激情，工作積極性也提高了。作為管理層的我，也謝謝您幫我梳理了管理方向和職責(zé)，教導(dǎo)我如何幫帶員工，做好監(jiān)督檢查工作等內(nèi)容。我會(huì)和我的組員一起努力，非常感謝老師，您辛苦了�。▌⑿⊙啵� |
| 4、我在沒(méi)遇到老師之前，有一些小自滿，并沒(méi)有發(fā)覺(jué)自己有很多很多不足的地方。然而，你突然降臨在我身邊，悉心引導(dǎo)我們，教導(dǎo)我們，使我明白熟識(shí)產(chǎn)品本身知識(shí)的重要性，而不是每次去依靠那一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣開(kāi)單。每次總看到自信滿滿和閃閃發(fā)光的您，心里也默默地想往您的那份自信加緊腳步跟上您。感謝你在很多方面都啟發(fā)了我，往后的日子我會(huì)加倍努力去學(xué)習(xí)更多所需要的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，還有更重要的團(tuán)隊(duì)精神。好喜歡您這樣的有耐心又超有親和力的老師，希望以后還會(huì)有機(jī)會(huì)向您討教更多的銷售技巧。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)把天使般的您派到我們身邊，教會(huì)了我們很多東西。（林貞玉） |
| 5、老師是個(gè)非常棒的老師，非常細(xì)心的指導(dǎo)我們，教會(huì)了我們很多專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，通過(guò)老師給到的資料以及一對(duì)一的指導(dǎo)，講解之后，我才懂得原來(lái)素轉(zhuǎn)非銷售其實(shí)并不是那么高難度的，之前在賣(mài)鉆石方面不是很專業(yè)，只是略懂點(diǎn)，聽(tīng)了老師的培訓(xùn)并做小實(shí)驗(yàn)之后突然感覺(jué)鉆石是很神奇的東西，簡(jiǎn)直是不可思議。老師也教導(dǎo)我們用什么樣的心態(tài)去接待顧客，如何贊美顧客找切入點(diǎn)，老師也舉了很多案例和一些游戲活動(dòng)傳達(dá)給我們團(tuán)結(jié)的重要性，非常的感謝老師的教導(dǎo)。（楊紅） |
| 6、尊敬老師，您好！很高興你這段時(shí)間的到來(lái)，在我剛升上去做領(lǐng)班的時(shí)候，我很迷茫，找不到方向，很多事情我都不知道怎么去做才算好，特別是在和其他同事相處的時(shí)候多怕是他們不和諧，怕不聽(tīng)我話，對(duì)某些同事還不算很了解，此刻的我心情很煩躁沉重。很慶幸在這個(gè)時(shí)候老師你的出現(xiàn)，給我指明道路，教導(dǎo)我應(yīng)該怎么去做好一名管理者，給我梳理了方向，其實(shí)很多時(shí)候你在跟我交流時(shí)，我也在偷偷的跟你學(xué)習(xí)，我也希望我能像你一樣出眾。這些天以來(lái)，你一直很用心的去改進(jìn)我們，從中我們也有收取很多的快樂(lè)，這些天感謝你對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝你對(duì)我們的改造，讓我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)變得更美好。當(dāng)然，我們也會(huì)繼續(xù)努力，把團(tuán)隊(duì)變得更好，不辜負(fù)您的期望！（李婉婷） |
| 7、親愛(ài)的老師，因?yàn)橛心南ば慕虒?dǎo)和幫助，使我學(xué)到了更好的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，你告訴我們運(yùn)用大家的優(yōu)勢(shì)和個(gè)性，發(fā)揮特長(zhǎng)，激勵(lì)大家的積極性，你還讓我們不斷的學(xué)習(xí)演練，運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)知識(shí)和銷售話術(shù)，教導(dǎo)我們素轉(zhuǎn)非的推銷，使我們更熟練的在實(shí)際中運(yùn)用，老師每天都激情四射的，也感染著我朝著這個(gè)方向前進(jìn)。（胡曉琳） |
| 8、我發(fā)現(xiàn)老師在銷售過(guò)程中具備重要幾點(diǎn)：第一點(diǎn)就是很有氣質(zhì)，很專業(yè)，她能用專業(yè)角度耐心的跟顧客講解；第二點(diǎn)她的熱情，尊重每一位顧客；第三點(diǎn)話語(yǔ)很有感染力，她能準(zhǔn)確抓住顧客的心里需求。我很珍惜這次天比高老師到店輔導(dǎo)我們的機(jī)會(huì)，學(xué)到了很多銷售技巧和銷售話術(shù)，每天都會(huì)一對(duì)一的教導(dǎo)我們，讓我們更好的運(yùn)用到銷售中，跟老師在一起真的是受益匪淺。說(shuō)句心里話，老師是我見(jiàn)過(guò)最棒，最優(yōu)秀的人，您是我們的榜樣�。–oCo） |
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