| 甘肅張掖老鳳祥（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司在2016年7月對(duì)甘肅張掖老鳳祥進(jìn)行了第一周期的服務(wù)。本期服務(wù)主要是針對(duì)店鋪具體情況進(jìn)行規(guī)劃，導(dǎo)入的內(nèi)容有：1、員工、店面貨品形象的調(diào)整；2、晨會(huì)及交接班會(huì)議等規(guī)范制度的導(dǎo)入；3、店面薪資與管理架構(gòu)的調(diào)整；4、專業(yè)知識(shí)及銷售技巧課程的培訓(xùn)；5、銷售實(shí)操演練；6、規(guī)范化管理表格及管理層工作流程的導(dǎo)入；7、團(tuán)隊(duì)氛圍及員工心態(tài)的調(diào)整；8、七夕活動(dòng)的策劃及執(zhí)行。通過這期服務(wù)的導(dǎo)入店面的整體形象有了極大的提升：團(tuán)隊(duì)凝集力更強(qiáng)，員工積極性顯著提高；店面環(huán)比非素業(yè)績(jī)提升200%；員工的銷售技能得到很大提升。員工及管理層也對(duì)每天的工作更加清晰，崔總對(duì)本期的服務(wù)得到高度認(rèn)同。 |
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天比高工作人員（前排右一和右二）與甘肅張掖老鳳祥員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、店面形象及員工形象提升； |
| 2、晨會(huì)、周會(huì)、月工作會(huì)議導(dǎo)入； |
| 3、管理架構(gòu)的調(diào)整； |
| 4、員工薪資的制定； |
| 5、《鉆石知識(shí)》、《標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程》、《素轉(zhuǎn)非》等專業(yè)知識(shí)課程的培訓(xùn)； |
| 6、VIP制度規(guī)范和落實(shí)； |
| 7、管理層及員工日常工作內(nèi)容的規(guī)范； |
| 8、店面規(guī)范表格化管理； |
| 9、員工銷售技巧提升； |
| 10、七夕活動(dòng)方案的策劃及執(zhí)行。 |
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作
效
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
甘肅張掖老鳳祥劉經(jīng)理： |
| 非常感謝天比高兩位老師，老師每天工作時(shí)間非常長(zhǎng)，特別辛苦。老師給我們導(dǎo)入很多的知識(shí)及規(guī)范化的管理制度，讓店面更正規(guī)化。老師的素轉(zhuǎn)非課程培訓(xùn)后非素業(yè)績(jī)大幅度提升，員工積極性及團(tuán)隊(duì)凝聚力更強(qiáng)了，員工接待客戶的狀態(tài)也從綿羊到狼的轉(zhuǎn)變。再次感謝天比高的老師，和天比高公司合作，我們非常滿意。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師在的這段期間每天過的都非常充實(shí)，更重要的是在老師身上學(xué)到很多的知識(shí)。從形象到貼心服務(wù)，再到素轉(zhuǎn)非、親情銷售等，在以往銷售中從來沒有運(yùn)用過，通過培訓(xùn)讓我找到另一個(gè)自我，提升了我的成交率。老師的銷售精神已深刻印在我心中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己把業(yè)績(jī)做的更好。（孫金玉） |
| 2、大家庭歡聚在一起，心中滿滿的不舍，老師不辭辛苦的教導(dǎo)讓我受益匪淺，讓自己都有很大提升。老師身上的那種自信，堅(jiān)定信念，對(duì)客戶不拋棄不放棄的精神都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。老師教我們每次銷售都要思路清晰做好鋪墊，我們一定會(huì)多鍛煉運(yùn)用，不讓老師失望。加油�。ㄔS曉雙） |
| 3、今天老師要離開我們了，有點(diǎn)舍不得，這段時(shí)間跟老師學(xué)習(xí)很多知識(shí)，都很實(shí)用讓我在銷售中得到驗(yàn)證。在自我的心態(tài)調(diào)整上也有很大改變，我會(huì)更加努力把業(yè)績(jī)做起來。老師辛苦了�。ㄍ醴迹� |
| 4、感謝兩位老師的這二十多天的相處，我們學(xué)到很多以前不知道的東西，讓我們有很大提升。我也會(huì)學(xué)以致用，在以后的日子里我們一定會(huì)越來越好，不辜負(fù)老師的期望。加油�。铎o） |
| 5、老師離開了雖然有點(diǎn)舍不得，但更能鍛煉我們自己。我從什么都不懂到現(xiàn)在能夠很好的給客戶講解，從老師和大家身上學(xué)到了很多東西，我相信日后我們的超額銷售業(yè)績(jī)是對(duì)老師做大的回報(bào)。（毛曉玲） |
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