| 河南安陽上海老廟黃金（第一周期） |
|
2016年6月下旬，天比高零售管理（深圳）有限公司對(duì)河南安陽上海老廟黃金進(jìn)行了第一周期的服務(wù)，在天比高工作人員和老廟黃金全體同事的共同努力下使本期的工作得以順利開展和進(jìn)行。本期的主要工作內(nèi)容：服務(wù)禮儀；銷售流程及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；店鋪形象細(xì)化管理；現(xiàn)場(chǎng)銷售指導(dǎo)；貨品精細(xì)化管理；父親節(jié)活動(dòng)策劃及執(zhí)行；銷售話術(shù)學(xué)習(xí)；管理層工作指導(dǎo)；銷售幫帶等。本次服務(wù)對(duì)店鋪的視覺感官和人員形象做了深度調(diào)整，使得店鋪整體形象得到極大的提升，從而提升顧客進(jìn)店率，同時(shí)人員銷售能力、管理者的店鋪運(yùn)營能力、執(zhí)行力和店鋪業(yè)績也有了顯著的提高。 |
|
天比高老師（前排中間）與店鋪員工合影
|
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、服務(wù)禮儀、五星服務(wù)流程、鉆石專業(yè)知識(shí)和翡翠專業(yè)知識(shí)課程培訓(xùn)； |
| 2、店鋪衛(wèi)生精細(xì)化管理，提升店鋪視覺感官體驗(yàn)； |
| 3、貨品陳列調(diào)整，優(yōu)化產(chǎn)品陳列布局； |
| 4、店務(wù)制度的導(dǎo)入，為店鋪日常運(yùn)營的流暢提供了依據(jù)，明確了員工工作內(nèi)容和工作紀(jì)律，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力； |
| 5、各類產(chǎn)品銷售話術(shù)導(dǎo)入，引導(dǎo)員工積極學(xué)習(xí)實(shí)用銷售話術(shù)提升銷售技能； |
| 6、店鋪銷售幫帶，在實(shí)際銷售工作中幫助店員提高工作激情和銷售能力； |
| 7、父親節(jié)活動(dòng)方案策劃及實(shí)施； |
| 8、店鋪管理人員的培養(yǎng)，明確崗位職責(zé)和日常管理工作內(nèi)容。 |
|
|
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
 |
|
客
戶
評(píng)
價(jià) |
河南安陽上海老廟黃金吳總： |
| 天比高老師工作兢兢業(yè)業(yè)、細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任感強(qiáng)，而且還具有豐富的專業(yè)知識(shí)和優(yōu)秀的銷售技能，為我們的員工樹立了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)榜樣。員工也在老師的引導(dǎo)下改善了工作態(tài)度，提升了銷售熱情和工作能力，管理層也從中學(xué)到不少的管理知識(shí)，非常感謝天比高老師的幫助，希望老師下次的到來能為店鋪帶來更大的改善和業(yè)績提升！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、通過老師這段時(shí)間的幫助，讓我在接待顧客時(shí)自信心提高了，而且學(xué)習(xí)到了很多新的銷售技巧，希望我可以學(xué)以致用，能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，真心謝謝李老師給予我們知識(shí)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辛苦了！（吳靜） |
| 2、老師專業(yè)知識(shí)豐富，平時(shí)的輔助給我啟發(fā)很大，讓我在銷售過程中懂得如何把握顧客達(dá)成交易，我會(huì)記住每一個(gè)老師教給我的技巧，努力成為像老師這么優(yōu)秀的人�。▽O玲艷） |
| 3、老師很優(yōu)秀，工作起來盡心盡責(zé)，處理問題能力強(qiáng)，知識(shí)廣泛，關(guān)心了解員工心理狀態(tài)和情緒，管理方法和銷售技巧值得我們學(xué)習(xí)。（王樹平） |
| 4、老師熱情大方，平易近人，專業(yè)知識(shí)豐富，對(duì)我們很有耐心，讓我在短時(shí)間內(nèi)對(duì)珠寶銷售有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也有了新的方向和動(dòng)力。感謝老師教給我們的一切，謝謝你老師！（魏峰） |
| 5、老師幽默風(fēng)趣的教授方式讓我們很容易接受，讓我們?cè)诜⻊?wù)理念、貨品陳列、銷售技巧方面有了很大的提升，對(duì)自己的要求也更嚴(yán)格了，這段時(shí)間是我成長最多的階段，很感謝老師為我們的付出！（于杰） |
| 6、老師在教導(dǎo)我們的時(shí)候總是親自示范，而且非常注重細(xì)節(jié)，讓我們認(rèn)識(shí)到自己還有很多需要改善的地方，非常感謝老師為我們帶來新的學(xué)習(xí)方法和銷售技巧。（常歡） |
| 7、首先要感謝老師這段時(shí)間的培訓(xùn)，您辛苦了！天比高的老師責(zé)任心強(qiáng)，關(guān)心員工，讓我們感覺很溫暖，業(yè)績也得到了很大的提升，謝謝老師！ |
|
|
|
|
