| 貴陽威寧珠寶城、愛恒信（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年5月對(duì)威寧珠寶城四大品牌和愛恒信（威寧金店）進(jìn)行第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)梳理劃分；團(tuán)隊(duì)架構(gòu)因店鋪需求的重新搭建；團(tuán)隊(duì)氛圍打造；規(guī)章制度及早會(huì)、月未、晚會(huì)議的導(dǎo)入；培訓(xùn)課程如素轉(zhuǎn)非、BFABE、管理層的執(zhí)行力、店鋪公益活動(dòng)營銷策劃等。以上服務(wù)內(nèi)容目的是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)積極的競爭氛圍使威寧珠寶城在當(dāng)?shù)乩习傩招闹懈羁蹋瑫r(shí)讓威寧珠寶城在當(dāng)?shù)厥袌稣碱I(lǐng)大份額比重。除此之外也塑造了陳總與李總以誠信經(jīng)營珠寶還關(guān)心社會(huì)關(guān)愛老人的生活，讓當(dāng)?shù)厝嗣窀惺艿酵䦟幹閷毘且詯壑趥鬟f美好的情感與祝福。 |
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天比高工作人員（前排左三）與威寧珠寶城員工合影
天比高工作人員（右一）與愛恒信珠寶班員工合影 |
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、管理層能力的培養(yǎng)，工作日記的導(dǎo)入以執(zhí)行監(jiān)管到位； |
| 2、早、中、晚、管理層周會(huì)議，月中、月未、例會(huì)及規(guī)章制度、微笑天使的工作導(dǎo)入； |
| 3、520及愛心公益活動(dòng)策劃與執(zhí)行； |
| 4、管理層能力的培訓(xùn)及教導(dǎo)，人員職業(yè)生涯規(guī)劃，人員培養(yǎng)及專業(yè)知識(shí)、銷售技能的提升； |
| 5、形象、品牌、貨品的管理； |
| 6、福利院、敬老院的公益活動(dòng)； |
| 7、老師在服務(wù)收尾工作中對(duì)員工心態(tài)進(jìn)行調(diào)整，確保老師離開后店鋪仍然健康運(yùn)作。 |
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威寧珠寶城陳總： |
| 天比高老師本期的到來，對(duì)店鋪團(tuán)隊(duì)運(yùn)營欠缺體系導(dǎo)入了高端體系管理系統(tǒng)，并教員工素轉(zhuǎn)非技巧，教員工與產(chǎn)品談“戀愛”，提高員工的情感銷售技巧，教管理層如何開展店務(wù)工作，制度及機(jī)制導(dǎo)入等。我們要把團(tuán)隊(duì)框架搭建起來，通過管理層及員工寫職業(yè)生涯規(guī)劃的方案，讓員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，從而提升其精神面貌。不僅產(chǎn)品的陳列風(fēng)格主次分明，使得威寧珠寶城團(tuán)隊(duì)運(yùn)營架構(gòu)更專業(yè)，還給威寧珠寶城做了愛心公益活動(dòng)策劃落地執(zhí)行實(shí)施，使得品牌威寧深入民心，領(lǐng)先占有市場份額。感謝老師對(duì)工作的用心付出為威寧珠寶城添磚加瓦，老師非常專業(yè)，親和力較強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，與天比高合作我非常放心。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師很專業(yè)，銷售技巧一級(jí)棒，能做到團(tuán)隊(duì)欠缺什么給予什么，能第一時(shí)間去發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的問題，這樣的老師才是我們想要的老師。（副店長：田漫） |
| 2、老師在二十天里，格外辛苦，凡事以身作則，用自己的行動(dòng)去感染我們帶動(dòng)我們，有激情有魄力，在老師身上我們學(xué)到很多，感謝老師為我們的付出。老師真的很有責(zé)任心也很細(xì)心，除了工作上的教導(dǎo)外，還對(duì)團(tuán)隊(duì)生活很關(guān)心。老師很有親和力，不單教會(huì)我如何做一位高效率的管理層人員，還教會(huì)我如何做人。（副店長：趙云紅） |
| 3、老師每天都很辛苦，非常敬業(yè)，覺得老師在各個(gè)方面經(jīng)驗(yàn)和能力都非常強(qiáng)。不但在工作中給了我很多幫助，提升自己的能力，還教我怎樣待人處事，感謝老師辛苦的付出，老師的不論是銷售技巧上還是管理團(tuán)隊(duì)上都非常專業(yè)，我非常喜歡，我們一定不會(huì)讓老師失望的，一定會(huì)把老師教我們的知識(shí)都應(yīng)用到實(shí)際工作中去。（副店長：陳敏） |
| 4、老師是一個(gè)做事很有原則性的人，有先進(jìn)的珠寶銷售知識(shí)和管理技巧。很有親和力和推動(dòng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，做事不怕辛苦，不計(jì)得失，身上滿滿的正能量，老師不但管理能力強(qiáng)，且?guī)?dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍也很強(qiáng)，管理層能力很有一套方法，老師是辛勤園丁澆灌著威寧珠寶城姐妹們，教大家如何懂得感恩工作及生活，感謝老師用心的付出給我們店鋪帶來的提升。（店長：林靈） |
| 5、老師每天從早上跟到晚上，手把手教團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人，一從不叫苦，二兢兢業(yè)業(yè)。在老師身上，我們學(xué)會(huì)全力以赴的的工作精神，敬業(yè)的工作態(tài)度。老師對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，很有耐心的培養(yǎng)我，管理層團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理也非常有效且推動(dòng)業(yè)績達(dá)成。老師還教我如何把接待服務(wù)流程運(yùn)用到工作中去教好員工們，很有親和力，讓我從中學(xué)到了很多針對(duì)性的銷售技巧。（副店長：祁濤） |
| 6、老師不僅店務(wù)實(shí)操能力強(qiáng)，講課也是一級(jí)棒的，而且，和藹可親，聰惠，能干，有理想，有報(bào)負(fù)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，不怕辛苦，教了大家很多珠寶專業(yè)知識(shí)，教會(huì)我店鋪工作如何有效開展，如何關(guān)心員工的生活及工作及時(shí)給予幫助。在此，感謝老師用心的付出。（副店長：盧娜） |
| 7、老師是一個(gè)積極、有上進(jìn)心的人，每天都保持一百二分的精神投入工作中，負(fù)責(zé)任的心去教好每位員工的銷售技能，且每天保持陽光般笑容。感謝老師辛苦用心的付出，威寧珠寶城姐妹們不負(fù)你所期望的。（管練） |
| 8、老師很有親和力，很有耐心，在我們銷售和對(duì)珠寶的行業(yè)知識(shí)不懂的情況下，老師還細(xì)心的教導(dǎo)我們，讓我們更進(jìn)了一步，老師的為人師表，讓我學(xué)會(huì)了不論做什么事，都應(yīng)持有一顆感恩的心，且永遠(yuǎn)都要學(xué)會(huì)感謝對(duì)我們有恩的人。老師還教我如何幫管理層分擔(dān)工作，如何帶好新員工，手把手教我們銷售技巧及銷售話術(shù)，老師太專業(yè)了，授課能力強(qiáng)，風(fēng)趣優(yōu)默，我很佩服老師。(劉小麗) |
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