| 上海浦東新區(qū)天寶龍鳳銀樓（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年4月對(duì)上海浦東新區(qū)天寶龍鳳銀樓進(jìn)行第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：鉆石專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，梳理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，品牌形象提升，培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)和銷(xiāo)售習(xí)慣，植入銷(xiāo)售語(yǔ)言，梳理售后服務(wù)內(nèi)容，制定激勵(lì)方案，店鋪會(huì)議規(guī)范調(diào)整，店鋪貨品陳列調(diào)整，開(kāi)業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案，店鋪規(guī)章制度導(dǎo)入等展開(kāi)。在店鋪服務(wù)期間通過(guò)天比高工作人員與填報(bào)天寶龍鳳銀樓全體員工的共同努力下，員工銷(xiāo)售自信心得到明顯增強(qiáng)，銷(xiāo)售技巧也同步提升，員工儀容儀表顯著改善。 |
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天比高工作人員（左一）與上海天寶龍鳳部分員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、薪資方案的重新導(dǎo)入； |
| 2、五一活動(dòng)策劃及落地執(zhí)行； |
| 3、鉆石專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提升人員專(zhuān)業(yè)度； |
| 4、梳理并規(guī)范店鋪服務(wù)流程； |
| 5、制定銷(xiāo)售激勵(lì)方案，提升人員銷(xiāo)售熱情； |
| 6、培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)習(xí)慣，使用銷(xiāo)售語(yǔ)言，導(dǎo)入定期銷(xiāo)售幫帶及演練。 |
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作
效
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
上海浦東新區(qū)天寶龍鳳銀樓李總： |
| 天比高老師服務(wù)了第一個(gè)周期，老師工作盡心盡職，每一天都能看到店鋪員工的變化，這次老師導(dǎo)入的薪資方案，大大調(diào)動(dòng)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，儀容儀表的培訓(xùn)，讓員工的氣質(zhì)更好，為店鋪的提升和改善打好了相當(dāng)厚實(shí)的基礎(chǔ)，相信在天比高老師的支持和指導(dǎo)下，店鋪將會(huì)邁向一個(gè)更高的臺(tái)階； |
學(xué)
員
反
饋 |
1、在這短短的幾天培訓(xùn)中，學(xué)到了一些知識(shí)，之前在鉆石方面不是很專(zhuān)業(yè)，只是朦朦朧朧懂點(diǎn)，聽(tīng)了課后突然感覺(jué)鉆石是把人與人之間的愛(ài)情比喻的那么純潔，簡(jiǎn)直是不可思議。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，對(duì)鉆石的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售技巧有了一定的認(rèn)知，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，對(duì)服務(wù)顧客也有了新的認(rèn)識(shí)。再一次的謝謝老師。（丹丹） |
| 2、這段時(shí)間聽(tīng)了老師的課學(xué)到了很多東西，讓我最大的收獲是你給了我自信，雖然在珠寶行業(yè)有一年，但是這段時(shí)間比我一年學(xué)到的東西還多，讓我真正了解了珠寶，還讓我變得更加有自信了，不過(guò)最要感謝的還是老師你。（夢(mèng)如） |
| 3、這段時(shí)間，我收獲了很多，在這里上班慢慢的我變美了，溫柔了、自信了。每成交一單顧客，看到顧客因?yàn)槲业耐扑]戴上美美的首飾開(kāi)心。我也同樣很開(kāi)心由于我的介紹能如此讓她快樂(lè)。（明珠） |
| 4、老師教會(huì)了我們很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，給我的心態(tài)做了輔導(dǎo)，也教了我很多為人處世的道理，謝謝老師。（蒙蒙） |
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