安徽望江老廟黃金(第三周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2015年5月對(duì)安徽望江老廟黃金進(jìn)行第三周期店鋪托管服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞:五一活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、母親節(jié)與520情人節(jié)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行、管理思維的培訓(xùn)、店面制度的導(dǎo)入及月月送現(xiàn)金活動(dòng)的導(dǎo)入。通過對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況、客流情況、成本預(yù)算等綜合分析,五一活動(dòng)利用新穎的飛行棋游戲互動(dòng)形式,吸引了很多小朋友、年輕人參加,達(dá)到以最小投入帶來最大效果,五一3天珠寶類同期對(duì)比上升66%;針對(duì)店面管理層的實(shí)際情況,對(duì)其進(jìn)行管理思維培訓(xùn),樹立正確的管理觀念、培養(yǎng)其思維模式,打破之前的傳統(tǒng)束縛,糾正其錯(cuò)誤的管理理念。 |
 天比高工作人員(中)與店面員工合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、五一活動(dòng)執(zhí)行:①五一活動(dòng)前的所有物料的跟進(jìn);②活動(dòng)前的員工動(dòng)員大會(huì);③針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手愛迪爾五一開業(yè),與所有管理層研討應(yīng)對(duì)策略;④五一活動(dòng)當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、人員的合理調(diào)控; |
2、店面制度導(dǎo)入:導(dǎo)入店面接單制度、店面訂金分單制度,避免出現(xiàn)爭(zhēng)單、搶單,通過制度打造相對(duì)公平的氛圍; |
3、管理思維培訓(xùn):根據(jù)店面情況,對(duì)店面所有管理層進(jìn)行管理思維培訓(xùn),樹立正確的管理理念、糾正錯(cuò)誤的管理思維; |
4、母親節(jié)、520活動(dòng)的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,擬定母親節(jié)、520活動(dòng)內(nèi)容及微信推廣軟文,達(dá)到活動(dòng)當(dāng)天產(chǎn)生一定的促銷效果,母親節(jié)當(dāng)天除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手ZG黃金及我們老廟,其余5家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒有客流; |
5、員工培訓(xùn)學(xué)習(xí):播放《女人公敵》電影,強(qiáng)調(diào)目標(biāo)、形象的重要性,利用這次店面更換工服的契機(jī),進(jìn)一步提升員工的職業(yè)形象,同時(shí)強(qiáng)調(diào)遇事不要輕言放棄,堅(jiān)持終會(huì)成功; |
6、月月送現(xiàn)金活動(dòng)的導(dǎo)入:針對(duì)今年市場(chǎng)、店面實(shí)際情況,一方面為了能夠吸引客流,一方面為了可以更好的推廣我們的會(huì)員優(yōu)勢(shì),導(dǎo)入此活動(dòng),從7月第三個(gè)周日開始。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評(píng) 價(jià) |
安徽望江老廟黃金伍總: |
這次五一活動(dòng)操作的非常滿意,五一期間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有搭舞臺(tái)的、還有在五一期間開業(yè)的,但是都沒有我們家的效果好,最主要我們這次五一投入并不大,五一結(jié)束后與管理層召開的活動(dòng)總結(jié)會(huì)議,讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了,之前的問題,以前做活動(dòng)店面人員從來不會(huì)考慮外圍布置、外圍音樂、外圍主持更不會(huì)考慮如何將發(fā)放的禮品更好的使用,相信在天比高老師的幫助下,老廟黃金會(huì)越來越好! |
學(xué) 員 反 饋 |
1、這次的管理思維培訓(xùn),讓我意識(shí)到了自身的許多不足,“浪費(fèi)員工的時(shí)間,就是在浪費(fèi)員工的錢、浪費(fèi)老板的錢”,在現(xiàn)在客流不多的情況下,應(yīng)該多多練習(xí)、多多安排員工學(xué)習(xí)。(谷鵒) |
2、這次的五一活動(dòng)后的總結(jié)、反思,讓我們知道了今后應(yīng)該如何操作活動(dòng)。(汪瓊梅) |
3、老師心思縝密、大膽創(chuàng)新,這次的月月送現(xiàn)金活動(dòng),開始跟我們說時(shí),我們拿捏不準(zhǔn),當(dāng)跟我們?cè)敿?xì)說明計(jì)劃及導(dǎo)入的原因時(shí),真的是太佩服老師了。ㄓ喽幔 |
4、店面無小事,之前店面員工有反映可不可以買個(gè)氣球機(jī)打氣球,我們都沒當(dāng)回事,還以為這樣做是在幫老總省錢,這次老師在管理思維的課程上,特別強(qiáng)調(diào)了此事情,也提出了“以為……就是對(duì)……好”的錯(cuò)誤思維理念,使我們認(rèn)識(shí)到了自身的狹隘觀念。(阮得龍) |
5、老師工作認(rèn)真,執(zhí)行力強(qiáng),教會(huì)我的知識(shí)很有條理,讓我有很大成長(zhǎng)。(張麗) |
6、老師對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事要求完美,教會(huì)了我很多知識(shí),謝謝老師。(夏望萍) |
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