| 廣西梧州廣東黃金（第五周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年3月下旬對廣西梧州廣東黃金進行第四周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點：一、珠寶市場調(diào)研，了解競爭對手的貨品款式、折扣等；二、人員心態(tài)了解，新員工能力及狀態(tài)的調(diào)整；三、給員工講解辯論賽的比賽規(guī)則和要求；四、第一屆辯論賽的舉辦及現(xiàn)場主持；五、4月活動的海報物料的設(shè)計和制作；六、管理層總結(jié)會議及月總結(jié)會召開。本期通過本次辯論賽，激發(fā)員工欲望，員工知識面、應(yīng)變能力、思維邏輯能力、團隊協(xié)助及配合能力都得到了提升，讓員工的綜合能力有了很大的突破，有利于門店管理，同時門店業(yè)績對比去年也有了很大的突破。 |
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天比高工作人員（中）與廣西梧州廣東黃金員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、市場調(diào)研，了解競爭對手的貨品款式、折扣等； |
| 2、人員心態(tài)了解，新員工能力及狀態(tài)的調(diào)整； |
| 3、4月份主題活動策劃及海報物料設(shè)計； |
| 4、門店管理層會議召開，提升管理層的執(zhí)行力； |
| 5、策劃并開展第一屆銷售辯論賽； |
| 6、客戶投訴處理，強調(diào)貨品售后講解。 |
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合
作
效
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評
價 |
廣西梧州廣東黃金張總： |
| 這一期天比高老師，引入了辯論賽的新式管理培訓形式，比較新穎，員工的參與度和調(diào)動性比較高，同時加強了管理層的管理，解決了店鋪許多管理上的問題，加強了員工及管理層的溝通和協(xié)作，希望以后能多手段多方位的培養(yǎng)及發(fā)掘員工的能力和潛力。 |
學
員
反
饋 |
1、這是一位工作負責、責任心強的老師，在這次舉辦的辯論賽里，是您讓我意識到團隊的團結(jié)性、積極性、挑戰(zhàn)性，感謝老師您結(jié)合店鋪的現(xiàn)狀進行管理制度，同時指導員工銷售技巧提升以及銷售業(yè)績提升的建議，您辛苦了，希望您下一次來會看到不一樣的我們。（李明強） |
| 2、非常感謝老師對我們的悉心教導，特別是這次舉辦的辯論大賽，讓我們認識到了自己仍有很多不足，仍要從多方面提升自己，突破自己。在老師的教導下，我們的自信心和語言表達能力變得更強了。再次感謝老師對我們的孜孜教誨！（鄧云玲） |
| 3、老師一直以來對我們的教導以及關(guān)心。在這段時間里，我受益匪淺。學會了銷售技巧以及要注意的相關(guān)問題，使我們嚴格要求自己，做好工作中的每一個細節(jié)，爭取給顧客最滿意的服務(wù)。（彭恩妮） |
| 4、老師在工作中給我指導，讓我們在銷售中清楚地認識到不單止要求有技巧，更要求銷售者心態(tài)要好，這才是一個優(yōu)秀銷售者應(yīng)該具備的素養(yǎng)。為了使自己變得更加出色，我將會不斷學習，不斷提升自己。我想對老師說一句：老師，你辛苦了，你的教導我會記在心上。（陳梁梅） |
| 5、千言萬語盡在不言中，謝謝老師駐店這些日子一直以來的教導和培養(yǎng)，讓我懂了很多也學習了很多，你工作盡心盡職每次在工作中你專業(yè)耐心的給我們解決工作中的難題，解開工作中的疑慮，指引我們前進的方向。在以后的工作中我會加倍努力做好每一件工作，擔當起做店長的責任，把整個店的業(yè)績和人員的素質(zhì)，提升到另一個更高的層次。（盧永明） |
| 6、老師一直以來對我們悉心教導，到店指導我們的日常工作。這次張老師舉辦的辯論賽，讓我們看到自身的不足之處。讓我們知道團隊合作的重要性，以及如何應(yīng)辯突然情況。（佐麗珍） |
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