| 廣東番禺敏然珠寶（第三周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年3月對廣東番禺敏然珠寶進(jìn)行了第三周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點圍繞：三八女人節(jié)活動的策劃與執(zhí)行，對門店店長進(jìn)行了《基礎(chǔ)營銷策劃》、《客訴處理能力》、《如何成為一名優(yōu)秀店長》等課程的培訓(xùn)與講解，對員工進(jìn)行了《銷售技巧》課程的培訓(xùn)，團(tuán)隊氛圍的打造以及主輔銷銷售的搭配等，尤其是在《銷售技巧》課程的培訓(xùn)后每天堅持銷售模擬演練并指出員工銷售時存在的問題給予糾正以及相關(guān)的解決方法，大大地提升了門店銷售的成交率�？蛻魧Ρ敬畏⻊�(wù)的工作內(nèi)容以及成效非常滿意。 |
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敏然珠寶店面形象
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、對第一、二周期導(dǎo)入制度進(jìn)行強化和抽查； |
| 2、基礎(chǔ)營銷策劃能力； |
| 3、提升客訴處理能力； |
| 4、如何成為一名優(yōu)秀的店長； |
| 5、員工銷售演練； |
| 6、員工激情帶動； |
| 7、員工之間的團(tuán)隊配合； |
| 8、女人節(jié)活動的執(zhí)行； |
| 9、人員招聘工作，解決了店鋪人員缺編的問題。 |
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作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
廣東番禺敏然珠寶高總： |
| 天比高老師服務(wù)了第三個周期，每一周期服務(wù)都給店面帶來了巨大的幫助。這次的服務(wù)雖然只有短暫的9天，但在這短暫的9天里老師也給門店解決了很多問題。老師在工作執(zhí)行中也是非常細(xì)心，特別是在銷售技巧培訓(xùn)和每天的銷售模擬演練時，能給員工指出并幫助員工很多銷售過程中遇到所不能解決的問題，使得員工在銷售接待過程當(dāng)中更流暢、更專業(yè)、更有自信，使門店的成交率對比以往有了大幅度的提升，在此我非常開心能夠與天比高合作。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師的專業(yè)細(xì)心培訓(xùn)讓我更加了解鉆石，更喜歡鉆石了，您的專業(yè)細(xì)心培訓(xùn)使我一開始對鉆石一無所知到鉆石的深入了解，謝謝您，期待您再次的到來。（YUKI） |
| 2、時間一晃而過，到公司已經(jīng)一周有余，這是我人生中珍惜的一段經(jīng)歷，在這段時間老師在工作當(dāng)中給予我極大的幫助、指導(dǎo)，每一次的培訓(xùn)以及溝通都讓我提升并且告訴我自身的不足，同時引導(dǎo)我如何能成為一個合格的銷售人員，非常感謝老師對我的幫助。（小紅） |
| 3、老師在教我產(chǎn)品知識的時候，不厭其煩，細(xì)心講解，在培訓(xùn)過程當(dāng)中也有說有笑，同時鼓勵我積極接待顧客，使我們上班的氣氛變得更積極熱烈，謝謝老師您這段時間的耐心教導(dǎo)同時也非常期待您下次的到來。（小雪） |
| 4、老師的培訓(xùn)非常用心，講解得非常透徹，連續(xù)幾天的培訓(xùn)使我從一開始對珠寶沒人任何的了解到現(xiàn)在對珠寶的認(rèn)識，并且開始能獨立銷售，真的非常感謝老師您這段時間耐心的教導(dǎo)以及幫助，接下來我會更努力的學(xué)習(xí)、銷售，希望沒有讓您失望，同時也非常期待老師下次的到來。（小霞） |
| 5、老師這次的培訓(xùn)，講解讓我在管理方面起到了很大的幫助，同時也讓我清晰知道日后的工作當(dāng)中應(yīng)該如何安排以及處理，在我們提出來的問題也能耐心的幫助我們?nèi)シ治鼋獯�，感謝老師您這段時間耐心的教導(dǎo)，同時也非常期待老師下次的到來。（店長劉波） |
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