| 天津河西信邦珠寶城（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年11月對(duì)天津河西信邦珠寶城（內(nèi)有夢(mèng)金園、金象珠寶、中貴黃金、鄭生生等品牌）進(jìn)行第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：員工形象，店面形象的提升，晨會(huì)制度導(dǎo)入，管理層會(huì)議的導(dǎo)入，基礎(chǔ)制度的導(dǎo)入，人員心態(tài)的引導(dǎo)，感恩節(jié)活動(dòng)的策劃及店面氛圍布置，店面貨品的優(yōu)化陳列，《鉆石知識(shí)》、《素轉(zhuǎn)非》、《彩鉆培訓(xùn)》、《FAB實(shí)操訓(xùn)練》等課程導(dǎo)入，各品牌新品和特色服務(wù)推廣等。通過第一周期的服務(wù)，在天比高工作人員及信邦珠寶城全體人員的共同努力下，店鋪提升明顯，其中：1.店面員工上班的精神面貌及銷售中的規(guī)范行為，提升品牌形象;2.通過晨會(huì)使員工的每天工作目標(biāo)及工作內(nèi)容更清晰，工作更積極主動(dòng);3.打通公司與員工信息互通的平臺(tái)，提升了管理層的執(zhí)行力及管理的能力;4.規(guī)范日常行為使店面的管理有據(jù)可以;5.通過培訓(xùn)提升員工的專業(yè)度和銷售技巧，增強(qiáng)員工銷售非素的銷售激情；6.人員心態(tài)的引導(dǎo)提升員工的主人翁精神，工作狀態(tài)精神飽滿、積極主動(dòng)，增強(qiáng)忠誠度、感恩公司;7.有效的將每個(gè)品牌的特色服務(wù)推廣出去，提升品牌美譽(yù)度及知名度。 |
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天比高工作人員（左三、四）與中貴黃金銷售精英合影
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天
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高
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作
內(nèi)
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1、晨會(huì)及管理層會(huì)議的導(dǎo)入； |
| 2、員工形象及店面形象提升； |
| 3、基礎(chǔ)制度的導(dǎo)入； |
| 4、感恩節(jié)的策劃與方案的執(zhí)行； |
| 5、課程導(dǎo)入《素轉(zhuǎn)非》、《鉆石專業(yè)知識(shí)》、《彩鉆知識(shí)》、《FAB實(shí)操訓(xùn)練》等； |
| 6、店面貨品優(yōu)化陳列； |
| 7、員工心態(tài)的引導(dǎo)； |
| 8、品牌特色服務(wù)推廣。 |
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作
效
果 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
天津河西信邦珠寶城鄭總： |
| 天比高老師在第一周期服務(wù)中盡職盡責(zé)、不辭辛苦,第一期工作中對(duì)員工的培訓(xùn)及員工的心態(tài)引導(dǎo)非常到位，使員工精神面貌有全新的改變，真心感謝兩位老師，很期待第二期兩位老師的到來。非常開心能夠與天比高合作。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、很感謝老師給我們的幫助，讓我們?cè)趯?shí)操中靈活運(yùn)用FAB，提升我們的銷售技巧，讓我們了解更多的珠寶知識(shí)及小常識(shí)。感謝老師的細(xì)心教導(dǎo)和幫助。（馬長娟） |
| 2、經(jīng)過老師的培訓(xùn)，我們收益匪淺。店鋪的貨品陳列使產(chǎn)品更加上檔次，培訓(xùn)的內(nèi)容也很實(shí)用，在銷售中可以直接運(yùn)用。（吳秀英） |
| 3、我們學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，對(duì)鉆石又有了更深入了解，學(xué)會(huì)了很多銷售中常用的銷售話術(shù)及終端的百問百答都很實(shí)用，對(duì)我們的銷售很有幫助。（劉婷） |
| 4、老師的半個(gè)月的培訓(xùn)我們學(xué)到了很多知識(shí)，店鋪的陳列整齊了很多，貨品也顯得好高擋，這都是技術(shù)呀！其次這次培訓(xùn)的內(nèi)容在日常的銷售中都能用的到，謝謝老師�。ɡ钚》迹� |
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