| 遼寧葫蘆島萃華金店（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司在2015年10月對遼寧葫蘆島萃華金店進行了第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點圍繞：團隊架構(gòu)搭建、團隊氛圍營造、各項規(guī)章制度導(dǎo)入、店鋪百年店慶活動的營銷策劃、店面品牌宣傳、人員培養(yǎng)及人員職業(yè)生涯規(guī)劃，充分地激發(fā)了員工工作的積極性及競爭意識，使得團隊在原有的基礎(chǔ)上，大大地調(diào)整了員工的競爭氛圍及使命感，人員的銷售技巧和業(yè)績也得到很大的提升，客戶高度滿意。 |
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天比高工作人員（左七、左八）與葫蘆島萃華珠寶工作人員合照
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、通過團隊打造提高員工對公司的歸屬感及使命感，； |
| 2、會議制度（晨會、員工頒獎大會、舞蹈）、店鋪規(guī)章制度的導(dǎo)入及貨品陳列結(jié)構(gòu)的調(diào)整，完善管理架構(gòu)搭建及提升店面形象； |
| 3、珠寶專業(yè)知識及銷售技巧的培訓(xùn)，并且通過現(xiàn)場實操演練，提升員工的銷售能力； |
| 4、管理層管理能力的培訓(xùn)，合理制度整合、人員整合，建構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化體系，在責(zé)任系統(tǒng)、薪酬系統(tǒng)、成長思維系統(tǒng)、品牌規(guī)劃系統(tǒng)上進行綜合改善； |
| 5、店鋪百年店慶活動策劃宣傳與執(zhí)行； |
| 6、人員職業(yè)生涯規(guī)劃，人員培養(yǎng)，人員崗位職責(zé)的劃分，業(yè)績價值鏈的分析及導(dǎo)入。 |
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作
效
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評
價 |
遼寧葫蘆島萃華金店李總： |
| 通過天比高團隊對我們店鋪進行了第一周期的服務(wù)，讓店鋪面貌煥然一新，最大的改變是團隊架構(gòu)搭建及員工的激勵氛圍打造，專業(yè)的銷售技巧能力的提升。天比高的工作人員積極負責(zé)，懂得及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題，時刻關(guān)注員工的狀態(tài)并及時開導(dǎo)，每天培訓(xùn)珠寶專業(yè)知識及銷售技巧，與員工溝通有獨特一套方法，使得員工在老師的教導(dǎo)及訓(xùn)練下，團隊?wèi)?zhàn)斗士氣高漲的同時氛圍和諧團結(jié)。天比高的團隊有著很強的責(zé)任心，而且認真、耐心地把店鋪當(dāng)成自己的店來管理，非常放心能夠與天比高合作，期待老師下次的到來。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師具有超強應(yīng)變的執(zhí)行力，在老師細心、耐心的指導(dǎo)下，我們在工作中越來越有使命感。感謝老師教導(dǎo)我們素轉(zhuǎn)非技巧，感謝老師的激情活力不斷帶動我們整個團隊。（副店李會） |
| 2、老師很有責(zé)任心且細心，除了工作上的教導(dǎo)及幫助外，對團隊的日常生活也很關(guān)心。非常感謝老師教會了我如何做一個有效率的管理者。（副店李中偉） |
| 3、老師教導(dǎo)我們很多專業(yè)話術(shù)以及商品陳列方法，天比高的團隊不論是銷售技巧上還是管理團隊上都非常專業(yè)，工作上嚴(yán)謹、認真細心、負責(zé)，我非常欣賞你們，感謝你們讓我學(xué)會了如何微笑與贊美，凡是要懂得換位思考，耐心接待好每一來之不易的顧客。我們一定不會讓老師失望的，一定會把老師教我們的知識都應(yīng)用到實際工作中去。（霍莉莉） |
| 4、我在本店已經(jīng)8年了，直到老師的到來才讓我改變了我以往的沉默，以前的我是個很不懂得跟顧客溝通的銷售人員。在老師的開導(dǎo)和鼓舞下，漸漸地激發(fā)我的潛能，讓我懂得如何巧妙挽留顧客、了解需求、塑造價值、解除疑惑同時也讓我懂得在團隊中必備五個基本要求：信任、慎重、溝通、換位、快樂！天比高的老師真的是讓我感悟很多、成長了很多，我非常感謝老師�。◤堎R） |
| 5、老師對工作認真負責(zé)，很有耐心地培養(yǎng)我，特別是對我這名新成員，老師教我如何把接待服務(wù)流程運用到工作中，也給我做心態(tài)調(diào)整，現(xiàn)在的我積極向上，很榮幸可以在這里工作，而且可以與天比高的老師交流、學(xué)習(xí)。（萬佳） |
| 6、非常感謝老師不厭其煩地教導(dǎo)我如何當(dāng)名形象大使，陽光美麗，滿滿的正能量，教導(dǎo)我們?nèi)绾嗡剞D(zhuǎn)非技巧且時刻演練話術(shù)，使得我在銷售技巧上有了很大的提升。老師您辛苦了，感謝您，我會努力做到最好的！（賈雪） |
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