浙江蘭溪ZG黃金(第一周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2015年10月底對浙江蘭溪ZG黃金進行了第一周期托管服務。本周期工作內(nèi)容圍繞:提升員工的銷售技能及素轉(zhuǎn)非意識、店鋪貨品規(guī)劃與陳列、人員與店鋪整體形象提升等幾大方面著手。通過本期工作提高了店鋪日常管理運作水平和人員素轉(zhuǎn)非技能,從而提升珠寶類業(yè)績。針對雙11促銷活動的籌備與實施、結(jié)合對員工的心態(tài)引導及培訓,大大調(diào)動了員工的素轉(zhuǎn)非的積極性,并取得很好的成效,獲得客戶好評。 |
 天比高工作人員(左)與浙江蘭溪ZG黃金嚴總合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、通過重新規(guī)劃產(chǎn)品的配貨與陳列,提升素轉(zhuǎn)非的成功率; |
2、導入《素轉(zhuǎn)非》培訓,提升員工素轉(zhuǎn)非意識; |
3、針對珠寶類的擠壓貨品,導入相對的話術及進行打包銷售; |
4、導入會議制度,培養(yǎng)管理層的數(shù)據(jù)分析能力及觀察能力; |
5、 制定薪酬制度及貨品售后服務流程; |
6、雙11活動的策劃與實施; |
7、人員心態(tài)調(diào)整及疏導,組建團隊,提升團隊凝聚力。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
浙江蘭溪ZG黃金嚴總: |
天比高的工作人員到店服務以后,重新規(guī)劃了貨品陳列方式,給營業(yè)員做了珠寶專業(yè)知識和銷售技巧等培訓,尤其在素轉(zhuǎn)非方面的培訓非常到位,現(xiàn)在營業(yè)員的素轉(zhuǎn)非的意識十分強烈,銷售技巧也有一定的提高。短短的20天已經(jīng)看到業(yè)績有了很好的提升,整體來說我們對黃老師相當滿意,感謝天比高公司!期待下次合作。 |
學 員 反 饋 |
1、感謝天比高老師的到來,通過儀容儀表的規(guī)范,讓我們每個人的精神面貌都煥然一新,老師非常親切,相比以往來過的老師,我們覺得黃老師教的東西更實用,更有效。老師來了以后,我們的業(yè)績提升了很多,尤其是珠寶類的銷售,大家現(xiàn)在不單對素轉(zhuǎn)非有很強的意識,而且對銷售也非常有信心。希望老師繼續(xù)過來幫助我們得到更大的提升,祝愿天比高越來越好。ǜ得费啵 |
2、我們這里以前來過很多老師,其實我們聽說有老師要過來,我們已經(jīng)沒什么感覺了。但是第一次遇到這么敬業(yè),這么好溝通的老師。老師從人員的儀容儀表、貨品的擺放、補貨的數(shù)量明細、開會流程、銷售培訓等等,每一樣都做得細致入微。讓我們把每一樣東西逐步完善,對我而言,感覺對我最有幫助的是老師教導的素轉(zhuǎn)非的技巧,老師是一個目標感非常強的人,把我們銷售珠寶的意識和技巧都加強了,我們的珠寶類業(yè)績得到了很大的提升,以前不敢賣的,現(xiàn)在都變得很有信心去賣了。(胡友君) |
3、很感謝天比高老師的到來,給我們帶來了全新的改變,老師是個非常細心的人,老師雖然聽不懂蘭溪話,但觀察能力真的非常厲害,我們都很佩服。老師總能通過觀察發(fā)現(xiàn)我們很多不足的地方,耐心的教我們,讓我們知道為什么不能這樣做,壞處是什么,應該怎樣做,好處是什么。而且老師非常漂亮有氣質(zhì),謝謝老師帶給我們的轉(zhuǎn)變,我們會越來越好的,也祝老師越來越好。(謝玉云) |
4、老師來了以后,讓所有員工對于我們做珠寶行業(yè)的看法都改變了,以前我們覺得珠寶工作也就是一份普通的工作,但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),做珠寶行業(yè)是可以讓一個人變得有氣質(zhì),變得與眾不同的。老師教了我們很多實用的銷售技巧,使得我們在珠寶的銷售中取得很大的進步。(嚴文杰) |
5、老師每天都陪著我們一起工作,很有親和力,老師的觀察力敏銳,短短幾天可以把我們的長處、短處和隱藏的問題都一 一解決,每一次銷售,都會得到老師的指點,讓我們知道自己的問題在哪里,怎么樣改變,真的非常感謝天比高的工作人員的到來,期待您下次的到來。ㄍ觖惥辏 |
6、我們的老師非常的漂亮有氣質(zhì),有親和力又細心。一開始給我們培訓的時候就用一種很容易明白的方式讓我們吸收得很好,平常在店鋪里面從貨品陳列到銷售技巧,都一一指導,比如怎么跟顧客拉關系,留住熟客等技巧。非常感謝天比高老師的到來,祝愿老師越來越好。(黃美仙) |
7、現(xiàn)在看回我們以前的照片,發(fā)現(xiàn)老師來了以后,我們個個都變樣了,變得時尚,有氣質(zhì)。感謝老師對我們的改造,“沒有丑女人只有懶女人”。我們也希望能夠像您一樣,有美貌有知識有能力,老師您放心,我們一定會記住您教的知識和技巧,一定會每一單全力以赴去做,再次謝謝美女老師帶給我們的改變。▍切颍 |
8、老師到來把我們很多存在已久的問題都解決了,比如是人員的心態(tài)問題,專業(yè)知識不足的問題,不懂素轉(zhuǎn)非的問題,都一一得到解決。真心覺得老師很能干,很淡定。而且老師非常敬業(yè),老師讓我們看到什么是專業(yè),什么是敬業(yè)。天比高的老師比起以往來過的任何一個老師都要好得多,再次感謝老師,祝愿老師發(fā)展的越來越好。(許芬) |
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