| 貴州銅仁金大生珠寶（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年8月對貴州銅仁金大生珠寶進行了第一周期的店鋪管理服務。金大生從當?shù)氐牡谝患医鸬杲?jīng)營至今，在當?shù)匾延惺嗄�，長期以來店鋪一直由老板自行管理，由于缺乏系統(tǒng)性管理，凡事都是老板一人親歷親為。針對店鋪的實際情況，本期服務重點圍繞：銅仁當?shù)刂閷毷袌龈偁帉κ职翟L調(diào)研、店面、員工形象整改、管理規(guī)章制度建立及導入、鉆石專業(yè)課程培訓、七夕營銷活動策劃與執(zhí)行、分店銷售數(shù)據(jù)追蹤、管理層工作內(nèi)容標準化等。通過天比高老師和金大生全體員工的共同努力，店鋪、員工形象煥然一新，員工也更加清楚每日工作流程和店鋪規(guī)章制度，七夕促銷活動效果很好，客戶對此次服務很滿意。 |
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天比高工作人員（中）與金大生部份員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、走訪當?shù)刂閷毶倘κ袌�，收集競爭品牌綜合信息； |
| 2、店鋪形象整頓，人員形象要求導入； |
| 3、店鋪管理制度導入與監(jiān)督； |
| 4、導入鉆石專業(yè)知識培訓； |
| 5、店鋪組織架構建立與完善； |
| 6、七夕促銷活動策劃與落地執(zhí)行。 |
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合
作
效
果 |
1、店鋪、員工形象煥然一新；
2、員工對自己崗位職責、日工作流程更加清晰；
3、選拔出店鋪管理人員，組織架構的建立；
4、店鋪日常管理相比以前有很大改善。 |
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客
戶
評
價 |
貴州銅仁金大生珠寶金總： |
| 天比高的老師工作認真、負責，很敬業(yè)！店鋪管理能力也非常強，老師的到來，我們店鋪有很大改善，很快就融入到我們的銷售團隊中，讓我們店鋪和員工形象在短時間內(nèi)得到了很大的提升，尤其在店鋪紀律和日工作流程上，員工鉆石專業(yè)知識方面，所以我很放心把店鋪交給他們?nèi)ス芾恚埠芷诖乱黄谀苴s快過來。 |
學
員
反
饋 |
1、老師來的這段時間里，非常耐心、細心的教我們專業(yè)知識，使我學到了很多的專業(yè)知識。（石桂芳） |
| 2、老師的到來使我對珠寶有了更深的了解，我們的形象提到了很大的提升，工作環(huán)境也比之前整潔了很多，紀律得到了更善，除此之外，老師的專業(yè)知識非常豐富，很期待老師下次的到來。（龍麗群） |
| 3、不知不覺老師已經(jīng)來了快一個月，在這里我由衷地感謝老師，是您不厭其煩的一遍又一遍的叮囑我們，是您的耐心和細心使我們一點一點的得到改變，我從中也學到了很多，非常感謝您的付出，我會運用所學的知識全力以赴去做好每一天的銷售。（嚴秀平） |
| 4、在老師還沒來我們店之前，我個人對鉆石的認知和首飾的材質(zhì)都不是很了解，經(jīng)過老師的專業(yè)培訓和細心講解后，我們對這些專業(yè)知識有了全新的認知，非常感謝老師這段時間的付出。（沈黎平） |
| 5、首先很高興能認識您，在這短暫的日子相處以來，我能感受到您對工作的熱情和態(tài)度，非常感謝您教會了我們很多知識。（李梅） |
| 6、從剛開始對老師的不解，到后來知道老師的用心良苦，在此非常感謝老師的付出，參加老師的培訓收獲很多，了解了很多的珠寶專業(yè)知識，謝謝老師，您辛苦了！。（敖麗琴） |
| 7、老師工作認真、負責、待人真誠、熱情，平時對我們要求很嚴格，通過老師的培訓使我對珠寶有了更深的了解，在銷售過程中給顧客介紹更自信，對提高我們的銷售業(yè)績有很大幫助，非常感謝老師的培訓和付出，我們一定會好好努力的。（張小琴） |
| 8、老師的到來使我們很好的把理論和實踐結(jié)合起來，用起來也更能得心應手，專業(yè)知識的培訓讓我們受益匪淺，歡迎老師下次再來。（騰莎） |
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