| 廣西柳州老牌ZG黃金、周百福珠寶（第一周期） |
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2014年12月，天比高零售管理（深圳）有限公司對廣西柳州老牌ZG黃金和周百福珠寶進行了第一周期的店鋪服務工作，本期的主要工作內(nèi)容為：店鋪新開業(yè)活動方案策劃執(zhí)行、人員招募及篩選、專業(yè)技能培訓、員工專業(yè)知識培訓、銷售流程培訓等、現(xiàn)場施工進度和物料的跟進 、外圍宣傳以及貨品的陳列等、薪資方案和店鋪管理制度的確定、店鋪管理組織架構(gòu)搭建、售后制度的建立等等。通過天比高專業(yè)店務老師和老牌ZG黃金、周百福珠寶全體員工的共同努力下，店鋪一系列運營工作、銷售活動能夠有序開展。第一周期服務結(jié)束后，店鋪精神面貌和人員士氣均得到較大的提升，店鋪流程更加清晰規(guī)范。 |
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天比高工作人員（左六、右六）與周百福珠寶陳總（左七）及部分員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1.開業(yè)活動方案的擬定以及前期氛圍準備； |
| 2.員工集中面試，根據(jù)工作崗位要求篩選所需人員； |
| 3、員工的專業(yè)技能培訓，課程包括《標準服務流程》、《鉆石專業(yè)知識》、《翡翠專業(yè)知識》以及《貴金屬專業(yè)知識》等； |
| 4、施工進度跟進、日常所需物料的整理及清點； |
| 5、外場宣傳方案的策劃方案確定以及準備工作； |
| 6、貨品的入庫整理、標簽、證書整理以及陳列道具的跟進；（展托、包裝盒、員工工裝等）； |
| 7、薪資方案的制定、店鋪管理組織架構(gòu)的搭建； |
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合
作
效
果 |
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1、開業(yè)活動策劃的非常成功，試營業(yè)期間人山人海，生意非�；鸨�；
2、開業(yè)期間，每天的銷售業(yè)績還是非�？捎^；
3、員工的積極性挺高，團隊意識較強。 | |
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客
戶
評
價 |
廣西柳州老牌ZG黃金、周百福珠寶陳總： |
| 天比高的兩位老師對待工作非常盡心盡責，開業(yè)期間做的業(yè)績非常不錯，人流量也很大；員工在整體方面都有所成長和進步，讓整個店鋪步入了正常運營之中，非常感謝兩位老師辛勤的付出，兩位老師辛苦了！ |
學
員
反
饋 |
1、兩位老師管理全面、經(jīng)驗豐富，在他們的領導下我們學會了很多東西，更對珠寶方面有了更深的認識和了解，他們工作認真、負責、態(tài)度積極向上，是我們學習的好榜樣。（曾令希） |
| 2、兩位老師很辛苦、很工作狂，很讓我感動，讓我學到了很多，很感謝兩位老師，我們會努力越來越團結(jié)、越來越優(yōu)秀的。（董永雙） |
| 3、認真負責，對員工教導有方；開業(yè)期間是最辛苦的，兩位老師令一眾員工信服，嚴厲不失溫和風趣幽默，帥氣美麗的兩位老師辛苦了，謝謝�。惲纾� |
| 4、在這段時間里兩位老師耐心指導我們，讓我們知道了工作中要細心負責，平時老師也經(jīng)常和我們開玩笑聊天，非常平易近人，希望以后還能見到兩位老師，謝謝你們的指導。（潘文娟） |
| 5、工作負責、責任心強、任勞任怨、專業(yè)技能強、和藹可親，是我們最敬佩的人。（鄧翠娟） |
| 6、老師們精神面貌非常飽滿以身作則給員工很好的榜樣，能夠渲染員工的情緒，對員工關愛有佳，是個合格的好領導，望以后還能有機會接受老師的教導與培訓。（店長李丹丹） |
| 7、兩位老師各有優(yōu)點，比較喜歡舒老師的教學方式，喜歡跟陳老師談心，溫柔嚴厲時都一樣，兩位老師責任心很強。（陸萍） |
| 8、老師工作仔細認真負責，富有超強的親和力，與學員相處融洽，嚴明律己，是我們學習的好榜樣。（練組姣） |
| 9、兩位老師對工作認真負責，工作上對我們嚴格，生活上很隨和，全好評，給32個贊。（羅巧婕） |
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