| 四川溫江愛(ài)迪爾珠寶（第二周期） |
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2015年8月天比高零售管理（深圳）有限公司對(duì)四川溫江愛(ài)迪爾珠寶店進(jìn)行第二周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)搭建、團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造、管理層制度導(dǎo)入、七夕活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、激情高效方案導(dǎo)入、員工銷(xiāo)售技能提升展開(kāi)。本次服務(wù)大大調(diào)動(dòng)了員工的積極性及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)了狼性的銷(xiāo)售氛圍，珠寶銷(xiāo)售類(lèi)同比去年大幅增長(zhǎng)，客戶(hù)對(duì)天比高老師服務(wù)高度認(rèn)贊揚(yáng)！ |
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天比高工作人員（左三）與四川溫江愛(ài)迪爾珠寶合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)搭建，教新任店長(zhǎng)如何有效帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)及工作的開(kāi)展； |
| 2、早中例會(huì)，管理層規(guī)章制度導(dǎo)入； |
| 3、七夕情人節(jié)活動(dòng)策劃與執(zhí)行； |
| 4、人員專(zhuān)業(yè)度提升，崗位職責(zé)的劃分及新老員工邦定幫帶PK； |
| ５、落地廚窗及展柜美陳布置。 |
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合
作
效
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客
戶(hù)
評(píng)
價(jià) |
四川溫江愛(ài)迪爾珠寶林總： |
| 天比高老師第二周期服務(wù)，給店面帶來(lái)了巨大的改變，員工在老師的教練引導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)士氣高漲，同時(shí)老師有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及管理能力，責(zé)任心超強(qiáng)，把店鋪當(dāng)成自己的店來(lái)管理，非常放心能夠與天比高合作。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、這次老師的過(guò)來(lái)，針對(duì)第一期我們沒(méi)完全掌握到的知識(shí)運(yùn)用升級(jí)版教大家，特別是管理層的，教我們?nèi)绾斡行У恼匍_(kāi)早午及月未會(huì)議，每天把時(shí)間劃分段用目標(biāo)管理方法推動(dòng)員工們沖業(yè)績(jī)，采用服務(wù)之星及微笑天使評(píng)比，讓大家覺(jué)得新鮮好玩，在老師用心良苦下業(yè)績(jī)對(duì)比去年業(yè)績(jī)突破100%。感謝老師的到來(lái)帶給我們的高獎(jiǎng)金。（李麗） |
| 2、老師本期過(guò)來(lái)教了大家，銷(xiāo)售技巧及和話術(shù)，主要培訓(xùn)大家要和顧客進(jìn)行情感方面的交流，讓顧客從心里認(rèn)可很定品牌和服務(wù)，讓顧客對(duì)我們產(chǎn)生信賴(lài)之后再談產(chǎn)品會(huì)事半功倍，提高了我們的成交率，教了我如何擔(dān)當(dāng)一名出色的管理者，如何與員工溝通，如何規(guī)劃工作時(shí)間及提高工作效率。（李丹） |
| 3、經(jīng)過(guò)老師的培訓(xùn)，收獲不少，老師教我如何管理好團(tuán)隊(duì)，人員素質(zhì)培養(yǎng)和銷(xiāo)售技巧及團(tuán)隊(duì)氛營(yíng)造，團(tuán)隊(duì)文化，如何運(yùn)用教練式管理方式來(lái)引導(dǎo)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)沖刺業(yè)績(jī)目標(biāo)，如何使用目標(biāo)管理，老師所教的，非常實(shí)用實(shí)戰(zhàn)，感謝老師用心付出，老師的為人處事及能力我非常敬佩 。（薛麗） |
| 4、通過(guò)老師的培訓(xùn)課程及現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，學(xué)會(huì)了與如跟蹤場(chǎng)外顧客及如何與顧客互動(dòng)及有效贊美，有效的提升連帶銷(xiāo)售及客單價(jià)，懂得如何與同事之間有效配合促成銷(xiāo)售，在老師的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)所有的同事士氣高漲，感謝老師用心的付出給我們店鋪帶來(lái)的改變。（余書(shū)貞） |
| 5、老師對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，很有耐心及針對(duì)性的培養(yǎng)我，特別是對(duì)我新加入珠寶團(tuán)隊(duì)什么都不懂的人，老師教我如何把接待服務(wù)流程運(yùn)用到工作中，很有親和力，讓我們從中學(xué)到了很多針對(duì)性的銷(xiāo)售技巧。（宋超） |
| 6、在老師的兩次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì)如何與顧客更多情感交流打開(kāi)顧客心，學(xué)會(huì)賣(mài)產(chǎn)品時(shí)多加一些故事與顧客有關(guān)的話題，使得我進(jìn)步非快，學(xué)習(xí)到這些知識(shí)從我不懂得獨(dú)立成交到現(xiàn)在一個(gè)人成交銷(xiāo)售，每天上班都打起120分精神投入工作中，把這份工作當(dāng)成自成事業(yè)來(lái)做，感謝老師的師德高尚精神的教導(dǎo)，老師你辛苦了，感謝你，我會(huì)努力做到最好的。（羅娟） |
| 7、在老師的帶領(lǐng)下，我學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)，原來(lái)的我是不會(huì)開(kāi)口與顧客交流及銷(xiāo)售與同事之間的配合的，說(shuō)話底氣不足，不懂得引導(dǎo)顧客總是被顧客牽著走，經(jīng)過(guò)老師的訓(xùn)練及教導(dǎo)，我開(kāi)始會(huì)與顧客拉家常建立信賴(lài)了同時(shí)上班越上越有激情，感謝老師悉心的教導(dǎo)及訓(xùn)練及鼓勵(lì)。（宋超） |
| 8、老師這期教會(huì)了我如何把VIP級(jí)跟進(jìn)，每天訂目標(biāo)及周目標(biāo)及半月目標(biāo)及月目標(biāo)及給方法我們?nèi)ネ瓿�，老師教我們先把心情處理好才能把事情處理好，如何幫管理層分�?dān)工作，如何帶好新員工，手把手教我們銷(xiāo)售技巧及銷(xiāo)售話術(shù)，老師親和力強(qiáng)，與我們當(dāng)成姐妹來(lái)相處，這樣學(xué)習(xí)起來(lái)非常輕松，老師故事及游戲啟發(fā)我們做人做事學(xué)會(huì)感恩，我佩服喜歡老師。(夏稀) |
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