| 河北承德金緣珠寶（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年4月對河北承德金緣珠寶進行第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點圍繞：店鋪人員形象提升、貨品陳列調(diào)整、各項表格及制度導(dǎo)入、人員培訓(xùn)、管理層能力培養(yǎng)、五一明星見面會活動策劃與執(zhí)行等方面進行開展。通過本期工作的導(dǎo)入，店鋪管理趨于標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。五一明星見面會現(xiàn)場火爆，為品牌影響力在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在店鋪全體員工與天比高老師的共同努力下，五一活動圓滿成功，員工專業(yè)知識及銷售技巧明顯提升，本次服務(wù)獲得客戶高度認(rèn)可。 |
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天比高工作人員（一排左一、右一）與河北承德金緣珠寶員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、提升店鋪的衛(wèi)生、店鋪形象、人員形象、人員心態(tài)； |
| 2、導(dǎo)入迎賓、早晚會制度； |
| 3、針對5.1活動進行貨品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，陳列“夢想戒“主題專柜； |
| 4、策劃和跟進店鋪“奧斯卡明星見面會”與“夢想戒”新品上市活動； |
| 5、針對員工，培訓(xùn)《鉆石》《翡翠》《彩寶》《首飾制作工藝》《標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程及銷售技巧》等課程； |
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合
作
效
果 |
1、店鋪管理工作和流程趨于清晰快捷，并有目標(biāo)性執(zhí)行； 2、員工銷售積極性和工作心態(tài)以及團隊協(xié)作氛圍得到改善； 3、導(dǎo)入專業(yè)的課程培訓(xùn)，提升了店鋪員工的專業(yè)技能和銷售技能； 4、通過“奧斯卡明星見面會”與“夢想戒”新品上市，吸引了人氣，提高了品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?SPAN style="FONT-SIZE: 12px; FONT-FAMILY: '微軟雅黑','sans-serif'; COLOR: black; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA"> |
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客
戶
評
價 |
河北承德金緣珠寶翁總： |
| 通過天比高老師的到來，門店店鋪形象及員工形象得到提升；早晚會制度導(dǎo)入凝聚了員工，明確工作內(nèi)容與銷售目標(biāo)。在老師的專業(yè)知識的培訓(xùn)和銷售案例的實際演練下，使員工銷售能力及激情得到提升，員工懂得如何去做非素類銷售，店鋪員工的銷售技能和服務(wù)水平有了很大的提高。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、感謝老師在店鋪服務(wù)期間里對我們進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，使我們懂得如何去跟顧客介紹。幫助我們銷售的提升，更加有信心去做銷售。總之感謝老師讓我們成長。（何雪梅） |
| 2、老師這些天的專業(yè)知識講解和銷售技巧的演練，使我們更加深刻了解產(chǎn)品的知識，掌握了許多銷售技巧。非常感謝老師（宋艷秋） |
| 3、老師每天都很辛苦，從早忙到晚，感謝老師辛苦的付出，讓我們大家都得到了快速的提升，我們一定會把老師教我們的知識都應(yīng)用到實際工作中去。（梁爽） |
| 4、感謝老師給我們傳授了很多專業(yè)知識，讓我對珠寶有了更深的了解，同時也期待下一期的相聚再傳授更多的知識給我們。（高飛） |
| 5、老師對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對我們提出的各種問題都能及時解答，很有親和力，讓我們從中學(xué)到了很多實用的銷售技巧。（馬楠） |
| 6、老師做事情親力親為，不是那種只說不做的，老師會帶帶領(lǐng)去發(fā)傳單，老師教會了我們凡事都要抱著積極的心態(tài)去完成。（錢勝菊） |
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