| 江蘇盛澤周大生珠寶（第三周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2014年10月下旬對江蘇周大生珠寶店進(jìn)行了第三周期的店鋪管理服務(wù)。大家期待已久的光棍節(jié)即將到來，競爭對手不斷推出價格戰(zhàn)宣傳，天比高老師通過對市場考察后，決定跳出常規(guī)不打價格戰(zhàn)，而是從品牌定位和會員售后進(jìn)行應(yīng)對，中期布置店鋪活動氛圍及執(zhí)行活動宣傳，后期員工銷售技巧的強化。通過天比高老師和店鋪員工的共同努力下，本次活動珠寶業(yè)績得到了很大的提升，員工銷售技能越來越過硬。后期會員制度推出、推廣，為品牌積累大量粉絲。 |
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天比高老師（左一）與江蘇盛澤周大生朱總合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、雙11活動的籌備與執(zhí)行； |
| 2、制定月度免費換款日制度，吸納競爭對手客戶并形成品牌客戶； |
| 3、店面禮品、包裝物料的整理，位置調(diào)整擺放，方便B類貨品連帶銷售； |
| 4、確定會員制度權(quán)益，并推出會員管理； |
| 5、員工銷售技能強化的培訓(xùn)； |
| 6、店鋪管理層的培訓(xùn)、幫帶。 |
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合
作
效
果 |
1、通過雙11的營銷策劃， 月度免費換款日制度推出，進(jìn)一步提高市場占有份額； 2、店鋪管理在細(xì)節(jié)上也得到了更多的改善，管理儲備人員對管理也開始摸索出屬于自己的管理方式； 3、員工技能不斷提升，專業(yè)知識不斷專業(yè)化； 4、員工精神面貌、服務(wù)在當(dāng)?shù)厥袌龅玫奖姸嗫蛻粽J(rèn)可，品牌歸屬感越來越強。 |
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客
戶
評
價 |
江蘇盛澤周大生朱總： |
| 這一期的服務(wù)，天比高老師策劃了雙11的活動并結(jié)合市場推出月度免費換款日制度，與VIP會員的推廣，在這個激烈的市場競爭中不斷擴大市場占有率。店鋪管理更有條不絮的開展，非常感謝天比高老師的敬業(yè)與付出。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師這次的培訓(xùn)，我吸收的很好，學(xué)到了很多銷售知識，對我以后的銷售有很大的幫助。這次我們又一次做了雙“11”的活動店鋪氛圍布置和宣傳，感覺非常好。謝謝老師的教導(dǎo)。（殷彩云） |
| 2、老師這次講的課很細(xì)致，讓我對鉆石有了全新的認(rèn)知，學(xué)習(xí)到了很多有用的知識，從而提升了銷售技巧。（華可） |
| 3、老師做事很認(rèn)真、細(xì)心，很喜歡跟老師做銷售演練、喜歡老師給我們培訓(xùn)。（陳方舒） |
| 4、從對珠寶行業(yè)什么都不懂、不了解，經(jīng)過老師的多次培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，我從不了解到慢慢了解，知道、到掌握許多銷售技巧；感謝老師讓我不斷進(jìn)步，不僅使我掌握了很多銷售技巧也讓我學(xué)會了如何做人、做事。（趙煥） |
| 5、剛進(jìn)入這個集體不久，對鉆石不了解，經(jīng)過老師的培訓(xùn)，學(xué)到了很多專業(yè)知識與銷售技巧。（于秀娜） |
| 6、每一次的培訓(xùn)都可以讓我們懂得更多的珠寶知識，通過這一次的培訓(xùn)了解的更全面一些，珠寶的銷售成交率有一步提高了，跟老師在一起可以無時不刻的學(xué)習(xí)知識，充實自己。（孫露） |
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