河北邯鄲六福珠寶(第一周期) |
2014年5月初,天比高零售管理(深圳)有限公司派遣店務(wù)老師對六福珠寶進行第一期的管理服務(wù)工作。本期主要工作:對周邊商圈同行以及店鋪進行市場調(diào)研,組織架構(gòu)搭建,對員工進行禮儀形象、服務(wù)十二流程、素轉(zhuǎn)非銷售技巧的培訓(xùn)。通過天比高老師專業(yè)培訓(xùn),員工的珠寶銷售意識及技巧得到進一步加強,再結(jié)合初級激勵方案導(dǎo)入給員工帶來很大的銷售激情。在天比高老師和六福珠寶全體員工努力下,珠寶類銷售業(yè)績均得到較大的提升。 |
 天比高工作人員(左、右)與店鋪負責(zé)人合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、組織架構(gòu)梳理,人事任命兩名副店長; |
2、貨品結(jié)構(gòu)進行了梳理,提供補貨建議,完善貨品結(jié)構(gòu); |
3、《禮儀彩妝》、《服務(wù)流程》與《素轉(zhuǎn)非銷售技巧》的培訓(xùn),加強珠寶品類的銷售能力; |
4、店鋪形象調(diào)整,提升品牌形象; |
5、增加珠寶銷售激勵制度,提升員工積極性; |
6、店面員工日常銷售難題的收集及一對一解答及指導(dǎo); |
7、員工工作職責(zé)劃分,讓店鋪各項工作有效開展。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
河北六福珠寶陳總: |
我們之前一直沒時間對店鋪進行管理,天比高老師對待工作的專業(yè)精神值得尊敬,專業(yè)性很強,發(fā)現(xiàn)問題和解決問題都非常有效率。對于店鋪管理及銷售都做了針對性的改進工作,店鋪的業(yè)績也得到了較大的提升,很慶幸能和天比高這樣有實力的管理公司合作,同時也感謝兩位老師的辛苦付出。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、老師無論從專業(yè)、管理,各方面知識傳遞實用有效,短暫的培訓(xùn)帶領(lǐng)我們無論從個人形象,還是專業(yè)知識、銷售技巧都有很大的提升,老師辛苦了。ǔ<t光) |
2、老師做事井井有條、一絲不茍、以身作則、經(jīng)驗豐富,從她們身上,我學(xué)習(xí)了很多。(楊麗萍) |
3、老師毫無保留地把知識傳遞給我們,百問不厭。(荀士芳) |
4、老師能準(zhǔn)確指出我們身上不足之處,幫助我們改正,并且把她們所知道的技巧毫無保留的傳遞給我們。(田君麗) |
5、對工作認(rèn)真負責(zé),每項工作都為我們考慮在內(nèi),并教會我們?nèi)绾巫,我們會把老師所教運用到工作當(dāng)中。(安新君) |
6、老師對每一位員工都非常關(guān)心,耐心的講解專業(yè)知識,非常感謝老師的辛苦付出!(李丹) |
7、兩位老師就像百科全書,對我們的提問都能完美解答,太厲害了。(李永梅) |
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