| 福建福州老鳳祥珠寶（第一周期） |
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2014年3月天比高管理（深圳）有限公司對福州五四北老鳳祥珠寶進行了第一周期服務。本期服務主要內容包括：一、員工招聘、選拔與培訓；二、店鋪形象和貨品陳列升級；三、店鋪管理制度導入；四、清明活動策劃執(zhí)行。通過以上工作的開展，讓店鋪管理走上井井有條的健康發(fā)展方向，有更牢固的基礎和精力專注在業(yè)績上。致此也得到了老板的認可和信任，期待下一期的合作，將店面推向更高的層次。 |
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天比高工作人員（中）與福州老鳳祥員工的合影
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高
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1、招聘新員工，進行選拔； |
| 2、導入《服務禮儀與標準服務流程》、《銷售技巧》、《翡翠知識》、《鉆石專業(yè)知識》、《貴金屬專業(yè)知識》、《彩寶課程》等； |
| 3、結合培訓內容進行店鋪實操訓練、提升員工的銷售技能與綜合素質； |
| 4、櫥窗設計，產品美化，更換工服； |
| 5、店鋪規(guī)章制度和員工管理條例導入； |
| 6、銷售接待流程和服務禮儀強化； |
| 7、店長管理能力培養(yǎng)幫帶。 |
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效
果 |
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價 |
福州老鳳祥珠寶黃總： |
| 天比高的老師很專業(yè)，很負責，每天上十幾個小時從早到晚，店里面各方面都嚴格監(jiān)管認真落實，通過第一期的工作，整個店鋪環(huán)境和員工狀態(tài)都煥然一新，兩個店長的培養(yǎng)效果也很不錯，現在老師不在的期間也能起到一定作用，有了很大成長。老師辛苦了，感謝天比高！ |
學
員
反
饋 |
1、很嚴肅、嚴謹的一個人，對工作很認真負責，培訓時也非常專業(yè)，對員工也挺熱情，有不懂的問他都非常耐心的解答。(唐娟） |
| 2、老師來了后，我學到了很多珠寶知識，老師敬業(yè)、嚴格而不失幽默的教學方法，大大提高同事們對珠寶的認識，工作認真、性格好。（林莉莉） |
| 3、對工作一絲不茍，教會了我們專業(yè)知識，除了開始有點嚴肅，有點怕，后來發(fā)現只要工作做好了，老師并不是那么苛刻的。（林錦華） |
| 4、工作認真、細心、耐心、熱心、負責、嚴謹，總之很OK啦�。ǔ藤F琴） |
| 5、領導經驗豐富、專業(yè)，工作投入，講究工作方法，處事果斷。雖然嚴格，但實實在在提高了大家的專業(yè)性和能力。（黃少靚） |
| 6、嚴肅認真的一個老師，對工作一絲不茍，什么都要求自己做到最好，通過老師這次來，真的提高了個人素質和專業(yè)知識。業(yè)余也可以做好朋友，懂得還挺多。（鮮娟） |
| 7、對工作非常認真，嚴格要求我們的同時對自己也非常嚴格，生病了還帶病上班，也教會了我們很多不懂的知識，總之謝謝老師。（余水英） |
| 8、要求嚴格、嚴以律己，以身作則，以德服人，同事們除了遵守老師要求的事項，對老師更加敬愛、敬佩和感謝�。▍切烙辏� |
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