| 廣州白云區(qū)ZG黃金（第二周期） |
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2013年8月中旬，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣專業(yè)的老師對廣州ZG黃金香柏旗艦店進行第二周期的店鋪指導工作，本周期工作主要圍繞店鋪銷售日常工作完善、員工銷售技能和心態(tài)的培養(yǎng)、店面管理制度的完善和執(zhí)行、管理人員的培養(yǎng)、員工積極的氛圍營造等方面進行。經(jīng)過天比高的老師與全體員工的共同努力，店面日常工作紀律流程、服務接待水平都得到加強，銷售技巧和積極性也大幅的提升，店鋪管理工作執(zhí)行更加合理高效，業(yè)績也蒸蒸日上。 |
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天比高工作人員（左六）與廣州ZG黃金香柏旗艦店員工合影
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天
比
高
工
作
內
容 |
1、貨品陳列的調整，提升店鋪形象； |
| 2、導入銷售日志、每日工作流程提升員工銷售總結能力； |
| 3、銷售實操幫帶，賣場實操講解及帶領銷售，提升員工銷售技能； |
| 4、導入系列規(guī)章制度，考勤制度、違紀處罰制度、規(guī)范員工日常行為表現(xiàn)； |
| 5、導入店鋪薪資制度，員工轉正述職及合同的簽訂； |
| 6、導入會員管理制度，并設定系統(tǒng)積分和享受會員優(yōu)惠； |
| 7、員工心態(tài)溝通調整，調節(jié)員工工作激情，團隊氛圍的建設； |
| 8、店鋪人事調整，采取優(yōu)勝劣汰，并招聘新員工以保障店鋪正常運營； |
| 9、管理人員的工作指導，提升管理能力。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
廣州ZG黃金香柏旗艦店嚴總： |
| 天比高的老師很專業(yè)，更是敬業(yè)，這次老師過來讓店鋪管理更加規(guī)范化、標準化；員工的銷售技能有明顯的提升，帶來最直接的效果就是珠寶類銷售業(yè)績的提升非常的明顯。非常感謝老師的辛苦付出，期待下期的工作開展！ |
學
員
反
饋 |
1、首先感覺老師這段時間的帶領及教導，老師專業(yè)、認真、細心、關注細節(jié)，有店務管理套路，使門店逐漸趨向規(guī)范化管理�。T素梅） |
| 2、老師為了店鋪付出很多，雖然辛苦依然始終用微笑面對；非常感謝您為我們做的一切（周明月） |
| 3、老師您是一個盡職盡責的好老師，我們店也是新店開業(yè)很多方面不完善，您來了之后整理得有條有序，很周到，很細心。（溫曉聰） |
| 4、老師鉆石銷售技巧很強，在您身上讓我學到很多，對下屬對公司都非常負責任，溝通能力很好，而且也很平易近人，給人十足的親和力（陳日梅） |
| 5、老師工作認真負責、和藹可親，對同事們悉心教導，您給我們店里帶來了很大的幫助，讓我們的業(yè)績得到了大幅的提升，非常感謝老師，老師辛苦啦�。ㄍ醪屎纾� |
| 6、老師很熱情、對工作很勤奮、責任心強；把店里的貨品陳列調整很有美感，店鋪形象也提升了，感謝老師的辛苦付出，我們會加油的�。ㄍ醣堂溃� |
| 7、感謝老師這段時間的教導和陪伴，在店鋪管理和銷售鉆石、翡翠方面讓我們大有提升。（鐘海萍） |
| 8、亦師亦友，在工作中嚴以待人，但平時能與大家相處得很好，非常感謝老師的教導。（文琳） |
| 9、老師親和力強，平易近人，管理有方，做事井井有條，雖然對我們很嚴格，但都是為我們好，所以真心感謝老師，期待你下次早點過來。（王彩云） |
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