| 湖北襄陽金伯利鉆石鼓樓店（第二周期） |
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2013年4月下旬，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣店務老師對湖北襄陽金伯利鉆石進行了第二周期的托管服務工作，本周期工作主要圍繞員工的日常工作完善、員工的能力和心態(tài)的培養(yǎng)、店面管理制度的完善和管理人員的指導、員工積極氛圍營造等方面進行。經(jīng)過天比高老師與全體員工的共同努力，店面員工形象和日常工作紀律、服務接待水平都得到完善，銷售技巧和積極性也大幅提升，店鋪管理工作執(zhí)行更加合理高效，店面由上至下都充滿正能量，店鋪的運營管理健康高效，業(yè)績也蒸蒸日上。 |
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天比高工作人員（右一）與襄陽金伯利鉆石鼓樓店員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、員工日常工作指導完善，員工的工作職責明確； |
| 2、店鋪管理一系列的店務制度表單導入，完善店面管理； |
| 3、員工銷售技巧的培訓與實操指導，加強員工的銷售技巧； |
| 4、導入團隊PK制度，讓兩班員工形成良性競爭氛圍，更有工作激情； |
| 5、管理人員的工作指導，加強管理人員對員工的管理水平； |
| 6、管理團隊的職責明確，加強管理團隊的工作執(zhí)行力度； |
| 7、調(diào)整一系列的激勵措施，讓員工在合理的條件下更有積極性； |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
湖北襄陽金伯利林董： |
| 天比高的團隊這兩期的服務讓店面發(fā)生了很大的改變，最明顯的變化就是員工的積極性、團隊氛圍發(fā)生明顯的改變，讓員工享受工作，店面充滿正能量，現(xiàn)在整個店鋪看起來都讓人精神一振，帶來最直接的效果就是業(yè)績大幅提升。 |
學
員
反
饋 |
1、老師是一個正直、公正、公平的代言人，在她的帶領(lǐng)下，我們的能力有了明顯提高，希望老師再來。（徐秀琴） |
| 2、老師工作嚴謹、認真、負責，為我們的店面付出了很多心血，給我們店面帶來巨大的改變。我們都很喜歡她。（汪平） |
| 3、老師做事有始有終，對員工既有耐心又嚴格要求，讓我們成長了許多。（陳少敏） |
| 4、老師是一個非常有智慧的人，在她的幫助引導下，給我們帶來了很大的改變，我從心里感謝老師給我們帶來的改變。（劉曉芹） |
| 5、老師是一個工作負責，獨立自信。給我們店面帶來的改變，我們由上至下無不佩服。（李敏） |
| 6、老師的工作專業(yè)、嚴格，但又公平、耐心，讓我們提升了自己的高度，更加自信的面對銷售工作。（楊莉） |
| 7、老師有著全面的能力，與我們又亦師亦友、大方自信，但對工作又嚴格要求，讓我們不斷提升，不斷創(chuàng)造驚喜。（田玉華） |
| 8、衷心感謝老師給我們帶來的改變，形象煥然一新，團隊積極向上，讓我們更加喜歡我們的工作。（朱艷） |
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