| 云南昭通愛心珠寶（第三周期） |
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2013年5月，天比高派遣專業(yè)項目負責人前往云南昭通，對愛心珠寶進行第三周期店鋪管理。本周期重點圍繞：員工銷售技巧提升、服務(wù)心態(tài)加強、店慶活動策劃落實、管理人員技能提升等方面開展工作。通過本周期的管理服務(wù)，店鋪員工銷售技巧和服務(wù)意識得到極大的提升，并且通過現(xiàn)場幫帶與指導，使員工快速掌握了終端店鋪銷售技巧；通過策劃店鋪周年慶典活動，既在當?shù)赜辛Φ耐茝V了品牌，又提升了店鋪的銷售業(yè)績；為了更好的提升店鋪管理人員終端管理能力，導入了專業(yè)的管理技能課程，梳理了崗位職責，使管理人員更加清楚的知道自身的職責。通過本周期綜合的管理后，店鋪管理得到了更高程度的提升，店鋪業(yè)績也更加穩(wěn)定。 |
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天比高工作人員（右）與店鋪店經(jīng)理合照
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、導入專業(yè)銷售技巧課程，并且在店鋪進行實際銷售演練與幫帶； |
| 2、策劃“轟動昭通，愛心珠寶四周年店慶活動”； |
| 3、提升店鋪管理人員管理技能，進一步加強和細化管理職責； |
| 4、招聘新員工，加強店鋪儲備人員培養(yǎng)，并且強化“一對一”的幫帶； |
| 5、導入金鑲玉銷售獎勵細則，提升金鑲玉銷售業(yè)績； |
| 6、提升員工銷售積極性，現(xiàn)場幫帶指導銷售，提升員工銷售自信心。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
云南昭通愛心珠寶鄭總： |
| 感謝老師！這次的活動做的很成功，相信在接下來的工作中，店鋪會變得更好、更強。 |
學
員
反
饋 |
1、老師每一次到來，都能給我們帶來新的知識，并且及時對店鋪進行整改，使我們店鋪變得越來越規(guī)范化。（羅一） |
| 2、感謝老師這次給我們的銷售技巧進行提升，使我在銷售過程中，更加自信，希望老師下次再來。（祖夢） |
| 3、老師這次給我們店鋪做得活動非常好，吸引了很多的顧客，也提升了我們的銷售業(yè)績，相信在老師的指導下，我們會越來越好。（余麗） |
| 4、我是一名新員工，老師給予了我在工作上特別多的照顧，手把手的給我示范銷售，讓我在專業(yè)知識和銷售技巧上都有了非常大的進步，同時加強了我對珠寶銷售的信心。 （王應(yīng)美） |
| 5、老師對工作認真負責，并能嚴格要求所有員工。無論從工作中還是從生活中都使我們受益菲淺。非常感謝老師給我們店鋪帶來的巨大改變。 （高銀燕） |
| 6、老師為人隨和，工作上非常嚴謹，對我們的每一個細節(jié)都能細致的挖掘改善，非常感謝老師給我們帶來的改變。（陳舉艷） |
| 7、老師對待工作非常敬業(yè)，處理顧客投訴時非常冷靜，既能維護公司的利益，又能讓客戶很滿意，讓我非常佩服，需要進一步向老師學習。（鐘麗） |
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