| 黑龍江大慶晶藝福珠寶（第三周期） |
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2013年3月，天比高零售管理（深圳）有限公司對(duì)黑龍江大慶晶藝福珠寶進(jìn)行了第三周期的店鋪管理工作。本期工作主要是在第一周期、第二周期的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行加強(qiáng)完善,本期的主要工作內(nèi)容有：第一二期工作內(nèi)容檢查及鞏固、315活動(dòng)策劃及執(zhí)行、當(dāng)?shù)貜V告宣傳、員工異議處理、店內(nèi)陳列優(yōu)化、貨品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、專業(yè)知識(shí)提升、會(huì)員制度導(dǎo)入、員工考核制度導(dǎo)入等。通過(guò)課程培訓(xùn)和實(shí)操輔導(dǎo)，員工專業(yè)知識(shí)和銷售技巧都得到了很大的提升和鞏固，通過(guò)活動(dòng)的策劃增加了到店的人流,帶動(dòng)了銷售,極大的提升了員工的銷售積極性和進(jìn)行品牌宣傳。 |
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天比高工作人員（二排左四、五）與晶藝福珠寶員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、315活動(dòng)策劃及執(zhí)行； |
| 2、當(dāng)?shù)剀圀w廣告、315周刊廣告宣傳； |
| 3、員工異議收集整理并統(tǒng)一學(xué)習(xí)，完善提升； |
| 4、調(diào)整部分陳列，優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu)，提升非素類產(chǎn)品的銷售； |
| 5、開設(shè)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工專業(yè)知識(shí)并應(yīng)用在銷售中，提升員工的銷售技巧； |
| 6、導(dǎo)入會(huì)員制度及相關(guān)表格； |
| 7、導(dǎo)入員工考核制度。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
黑龍江大慶晶藝福珠寶施總： |
| 本期天比高兩位老師對(duì)我們員工的服務(wù)意識(shí)、銷售技巧、工作細(xì)節(jié)、員工積極性的指導(dǎo)使我們的員工銷售技巧、銷售熱情、形象都有了明顯的提升和完善；同時(shí)本期加強(qiáng)了對(duì)管理人員的指導(dǎo)，使我們管理工作更順暢和有效率。希望在天比高老師的協(xié)助下，店鋪越做越好。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、兩位老師的培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多知識(shí)，恰巧這些知識(shí)對(duì)于我來(lái)講是個(gè)盲點(diǎn)，感謝兩位老師的細(xì)心、耐心以及不懈的努力，他們工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心讓我很感動(dòng)，老師辛苦了！（鐘宇） |
| 2、這期培訓(xùn)的客戶跟蹤我覺得很好，可以鞏固我們的專業(yè)知識(shí)，使我們能更好的與顧客溝通，兩位老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)給了我們很大的幫助。（胡珊珊） |
| 3、此次兩位老師的培訓(xùn)讓我更加充實(shí)，講了許多從前未接觸的知識(shí)，讓我了解了更多，對(duì)于我們提出的問(wèn)題兩位老師都耐心、細(xì)心的解答，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，把老師教的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中。（王麗娜） |
| 4、兩位老師給我們培訓(xùn)，豐富了我們的知識(shí)，讓我們能更好的服務(wù)好顧客，兩位老師也辛苦的為我們整理出我們提出的問(wèn)題解說(shuō)術(shù)語(yǔ)并耐心講解，我們會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不讓老師們失望，老師你們辛苦了。（黃娣） |
| 5、兩位老師的細(xì)心講解和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我感到敬佩，對(duì)我們不懂的問(wèn)題，更是耐心解答，我以后也會(huì)把學(xué)到的知識(shí)好好的運(yùn)用到平時(shí)的工作中，相信對(duì)我有很好的幫助。（徐佳麗） |
| 6、這次學(xué)習(xí)進(jìn)步很大，學(xué)了很多的知識(shí)，兩位老師很細(xì)心，每次都帶給我們不一樣的知識(shí)，謝謝兩位老師，期待下期更精彩。（李微） |
| 7、有你們，我們進(jìn)步的空間變得不一樣了，這次的學(xué)習(xí)非常好，讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí)，非常感謝老師。（于美麗） |
| 8、兩位老師教了我們很多的專業(yè)知識(shí)，讓我們?cè)阡N售過(guò)程中更了解自己的產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)過(guò)程中也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，通過(guò)培訓(xùn)讓我們不斷的進(jìn)步，希望下次老師們會(huì)給我們帶來(lái)更多知識(shí)。（李秀雪） |
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